企业培训师培训课件￥.ppt

山东省学习型企业高级培训师培训课程 张 善 勇 2004年11月 济南 张 善 勇 山东创建学习型组织推进中心副主任、大连理工大学软件工程硕士、高级培训师、《现代企业教育》杂志社记者。长期从事企业教育培训管理和研究工作，曾为数十家企业进行过培训师培训，具有较丰富的培训经验。 回顾与反思 在拓展训练中你学到了什么？ 知识 技能 态度 行为模式 你感触最深的是什么？ 还记得这一切吗？ 回到单位，偶尔听到有人在哼唱一段熟悉的旋律，你会不会突然想到这个地方，想到和你一起攀岩的战友，在断桥下为你加油的伙伴，背摔时支撑起你身体的朋友，和一个教室的学友。在你尘封的记忆中，这段感情也应值得你铭记。 这时，你是否会问自己一句：我的目标实现了吗？我究竟要成为一个什么样的人？ 现在你做到了吗？ 你的手机现在处在关机的状态！ 你的学习资料齐备！ 你的精神状态良好！ 调查 你参加培训班的目的是什么？ 你要在这个课程中学到什么？ 你现在为自己定下什么目标？ 课程概述 本培训班是山东省学习型企业高级培训师师资班，要求培训学员掌握学习型企业高级培训师应具备的知识和能力，达到培训师的上岗要求。经考核合格，将颁发省经贸委的“山东省学习型企业企业高级培训师”资格证书。本次培训课程分四部分，一是体验式培训、二是培训师知识技能训练、三是学习型组织的核心技术、四是培训师实际演练。 培训师课程的主要内容 1、如何成为培训师 2、培训课程的开发与设计 3、培训前的准备 4、培训的实施与评估 课程的培训目标 在本课程结束时，你们将能够： 了解培训的基本知识 了解如何成为一个培训师 掌握开发和设计培训课程的技能 了解培训前要做哪些准备工作 具备实施一堂培训课的技能 掌握对培训进行评估的技能 我们将用什么方法进行培训？ 方法讲解 技巧辅导 演讲练习 课时安排 11月2日 上午 8：00-9：00 热身 9：00-9：30 开幕式 9：30-11：00 拓展训练 11：15-12：00 拓展训练 11月2日 下午 2：00-2：45 开场、培训知识 3：00-3：45 如何成为培训师 4：00-5：00 成人学习理论 5：15-6：00 如何确认培训需求 11月3日 上午 8：00-8：45 课程内容组织设计 9：00-9：45 培训方法的选择 10：00-11：00 编制课时计划 11：15-12：00 编制学习教材资料 11月3日 下午 2：00-2：45 培训前的准备 3：00-3：45 培训的开场和收场 4：00-5：00 培训中的技巧 5：15-6：00 培训场面的控制 第一部分 培训基本知识 一、企业培训的目的？ 1 、什么是培训 培训就是一个学习的过程，在这个过程中由管理者和培训师给学员创造学习机会。培训的目的是开发员工的知识、技能和态度，帮助他们高效地完成组织的目标。 2 、企业培训的目标是什么 培训的目标是： 开发人的潜能，从而帮助组织和个人达到目标。 如果我能够提供某种特定的人际关系，当事人就会发现他自身的潜能，运用这种关系来促进发展，变化和个人成长的过程就会自然地展开。 ——美国著名心理学家，人本心理学的创始人 卡尔·R ·罗杰斯 3、 企业培训的原因 企业发展变化的需要。 业务发展、技术进步的需要。 无知不是幸福，不学习就被淘汰。 培训对企业的好处： 提高利润 提高工作绩效标准 最大限度地利用资源 减少浪费/损耗 减少顾客投诉 培训对企业的好处： 提高资金利用率 创造积极的干部/员工的沟通 提高员工士气、降低员工的流动率 减少事故的发生 有助于企业内部的人才梯队计划 二、如何成为培训师 1、培训师是做什么的 激励者（激发他人的热情） 讲 师（传授知识） 顾 问（提供方法和建议） 教 练（协助解决问题） 伙 伴（学员的真正朋友） 协调人 （沟通与协调上下级） 2、培训师的基本素质 知识和经验 与培训相关的知识：培训的基本理念、培训工作的内容、培训的流程等 与培训课程相关的知识：从事基层管理人员培训的培训师需要了解日常管理