基于电子杂志2.0 的个性化文献资源推送服务研究.docVIP

基于电子杂志2.0的个性化文献资源推送服务研究* 胡新平 （南通大学图书馆 江苏南通，226001） 摘要：在分析了图书馆资源服务现状的基础上，介绍了电子杂志2.0的相关概念，阐述了电子杂志2.0与个性化推荐服务的关系，提出了利用电子杂志实现图书馆文献推送服务的思路，设计了电子杂志实现图书馆文献服务的应用模型，对主要的电子杂志主题做了介绍，探讨了面临的问题及对策。初步的实践表明：此种服务方式是可行的。 关键词：电子杂志2.0; 文献服务; 个性化推荐; 客户关系系统2.0 分类号：G350 A Study of Personalized Push Services for Information Resources Based on E-magazine2.0 Hu xinping (Library of Nantong University, Jiangsu 226001, China) Abstract: On the basis of analyzing the information resources service of the library, this paper introduced the concepts of E-amgazine2.0, proposed the relation between e-magazine2.0 and personalized push services, put forward using E-magazine to realize personalized information push services. The author designed an application model and discussed the problems and their countermeasures during application process. The preliminary practice indicated: This service mode is feasible. Keywords: E-magazine; Information Service; Personalized Push; Crm2.0 Class Number: G350 通过网络加配送实现资源的个性化推送不但能提高读者的满意度，而且也能大幅度地提高文献资源的利用率，降低文献资源的平均成本，实现图书馆服务从“以资源为中心”向“以读者为中心”转移，是图书馆资源服务的发展趋势。调查表明，在使用电子文献面临的困难中，不熟悉数据库查找方法、检索式构建困难、检索结果的选择困难占70%以上；读者希望图书馆增加定题服务、代检代译、情报调研服务的占80%以上，同时，用户也不再满足于检索出一大堆原始信息，希望能获得经过整理并尽可能知识化的信息[1-3]。 面对复杂的用户群体，丰富多彩的信息需求，参差不齐的信息获取能力，将图书馆庞杂的信息资源进行过滤、整理和归类，使提供给用户的信息和服务学科化、专业化、项目化，形成综合性的知识内容的增值信息产品再提供给用户是图书馆文献资源服务的一种创新服务模式。 1 电子杂志2.0 1.1 电子杂志的含义 电子杂志即为E-magazine，也被称为互动电子杂志、数码电子杂志。其有别于纸质杂志的电子版——电子形式的期刊（E-Journal），而是一种可融入声音、图像、动画、视频的新型电子杂志，互动性、多媒体和利用P2P平台发送是网络电子杂志的主要特色。因此，网络电子杂志也称为E-Magazine2.0。 电子杂志的出现打破了以往的发行、传播形式，也打破了人们传统的时空观念，它更加贴近人们的生活，更加密切人与人之间思想、感情的交流，更好地满足新时代人们对文化生活的更高要求。 电子杂志、博客、内容聚合、RSS、SNS等都是Web2.0的主要表现形式。相对于良莠不齐的绝对私人化的博客页面来说，由于电子杂志经过选择编辑，内容更有保证，也使其在这个“内容为王的时代”更具生命力。作为富媒体（Richmedia）的代表，网络电子杂志已经被纳入了新媒体的范畴，并被视为Web2.0的典范[4]。 2.2 电子杂志特点 （1）传播速度快，互动性好 电子杂志可以借助计算机惊人的运算速度和海量存储，极大地提高信息量，同时电子杂志可以实现快速准确的检索。电子杂志通过网络平台能极快地完成发行工作，它拷贝携带方便；其集成的IM、BBS功能使得读者与编者、甚至读者之间的互动和反馈都可即时实现。 （2）内容形式多样 基于Web2.0的网络电子杂志有着其他传统媒体无法比拟的强大技术优势。大量图片、音乐、Flash动画甚至视频都可以穿插应用，具备了最为多元的表现形式。 （3）出版发行方便 目前，网络电