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网络销售体系如何不殃及门店.pdf
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参封面专题
经过这样的产品——价格体系的 其六,统一促销权。网上促销、 其一 ,货款 。与所有网销订单由
区隔,网销基本上很难对实体终端形 活动如何进行 ,何时进行,网销与实 总部承担物流工作相对应 ,订单的款
成冲击,反而还可以和实体店面进行 体终端的促销、活动等如何互动,这 项周转要直接进入总部财务体系。
良性互动。 些都要由总部统一制定指导方案 ,统 其二 ,分成。所有订单带来的收
一 实施。同时,对于地方性的、小范 人 ,配合区域性划分,自动 以一定分
板斧二:建立网络杀毒机制 围的网销促销活动 ,要明确其原则, 成方式转入对应地区经销商 的账户
以防止冲击其他区域的市场。 中。这个转账周期可以是即时的,也
网销对成熟品牌的冲击,集中在 2.虚拟终端 。与集权相配套的, 可是月度、季度的,要看总部的号召
经销商层面的窜货、乱价上,犹如病 就是要将现实的渠道经销商们纳入到 力和控制力以及信誉水平。
毒一般,有损品牌的健康肌体。 虚拟渠道中来,推动他们建设各种虚 其三,服务。既然总部与各地经
因此,在建立防火墙之后,还要 拟终端 ,让所有的虚拟终端共同为品 销商之间有了明确的利益划分 ,那
建立起 “杀毒”机制 ,从根源上解决 牌的推广等工作服务。 么,实体店面就要承担起对应的服务
经销商层面的问题。 3.现实服务。虽然消费者购买是 工作 ,承担起维护品牌形象的任务。
1.集权。网销平台的建设与管理 虚拟空间中实现的,但对服务的诉求 其四,培训。对经销商层面的网
权限问题上 ,不要有任何商量的余 大部分却是 必须在现实 中完成 。因 店进行详细培训 ,使其与总部协调
地,必须是高度集中、集权。网销平 此 ,在网销平台中购买的商品,其具 一 致 。
台必须承担起这样的功能: 体的服务必须由所在地的实体终端负 在这 四个方面推动下,总部与
其一,产品线的策源地 。网销平 责起来 ,以实现快速、流畅、及时的 经销商之 间的关系非常明晰 ,而且
台的产品一价格体系要由总部的网销 服务。 在有 良好的产品防火墙体系的前提
平台来发布、规定,这样才能保证整 4.彻底分离。网销平台上的产品 下 ,网销只会加强原有实体渠道 的
个网销体系不出现乱价、窜货。 和现实终端中的产品最好完全分离, 能力 ,而不会 自相攻击 、 自相矛
其二 ,订单最终处理者。与实体 如果不能完全做到,要尽可能分离。 盾、自乱阵胜0。
终端的渠道体系不同,网销平台的订 综合上述四个方面,我们可以看 这样 ,有 了防火墙 的产品线设
单必须是集中到总部的网销平台上一 出,其实这套体系就是把现实世界中 计,有了协调与控制终端利益冲突的
次性处理。既防止窜货和体系内部的 的渠道管控体系虚拟
恶性价格竞争,也方便物流配送。 化,并以全新的物流方
其三 ,与分销平台,如淘宝、京 式为控制节点来控制整
东等战略合作的主体。 个体系。但做到这些之
其四,对虚拟终端的管理者。对 后,还有一个 问题:现
已经存在的实体终端经销商进行 “虚 实的实体终端凭什么为
拟化”改造,教会他们如何按照总部 你这虚拟终端卖力气?
的要求在 网上开店、进
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