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四篇开发篇 1、管理信息系统的规划 2、管理信息系统的开发方法 3、系统分析 南开大学滨海学院耿会君 3、管理信息系统分析 系统分析概述 系统分析概述 现行系统的详细调查 现行系统的详细调查 现行系统分析 现行系统分析 新系统逻辑方案的建立 新系统逻辑方案的建立 系统分析说明书 系统分析说明书 南开大学滨海学院耿会君 系统分析的任务 系统分析的任务 系统分析的任务是在现行系统认识的基础上明确系统 系统分析的任务是在现行系统认识的基础上明确系统 目标，通过对组织内部整体管理状况和信息处理过程的 目标，通过对组织内部整体管理状况和信息处理过程的 分析，完成信息系统的逻辑设计工作，为下一步信息系 分析，完成信息系统的逻辑设计工作，为下一步信息系 统开发打下良好的基础。 统开发打下良好的基础。 系统分析的主要内容 系统分析的主要内容 现行系统的详细调查 现行系统的详细调查 分析系统业务流程及数据流程 分析系统业务流程及数据流程 制定新系统的逻辑模型 制定新系统的逻辑模型 系统分析的目标 系统分析的目标 确定用户需求及其解决方法 确定用户需求及其解决方法 南开大学滨海学院耿会君 系统分析涉及的人员 n 用户单位的主要领导 n 使用管理信息系统各职能部门负责人 n 用户单位信息管理的高层负责人 n 负责运行、维护管理信息系统的管理人员 技术 人员和操作人员 南开大学滨海学院耿会君 系统调查的任务： 详细了解现行系统的运行状况，发现薄弱环节，详细分 析组织内部的整体管理状况和信息处理过程，对用户的 需求进行详细的了解。 需求包括： 功能要求、性能要求、可靠性要求、安全保密性要求 开发 用和开发周期、可使用资源等方面的限制。 其中 功能要求是最基本的，包括数据要求和加工要求。 南开大学滨海学院耿会君 n 系统调查的内容 ¤环境和运行状况 n 系统详细调查的方法 ¤ 开调查会 ¤组织结构及人员分工 ¤ 个别访问 ¤业务流程 ¤ 发调查表 ¤数据及数据流程 ¤ 参加业务实践 ¤资源及约束条件 ¤ 收集资料 ¤决策的方式及方法 ¤现行系统存在的主要 问题 南开大学滨海学院耿会君 组织结构和功能结构调查 n 组织结构和功能调查的内容： ¤通过对企业的系统分析确定其组织结构。 ¤使用组织/业务关系表确定企业中各部门的主要职能和 责任义务，即确定企业的功能结构。 ¤通过分析，使用业务功能一览表表明组织各部分的具 体功能 南开大学滨海学院耿会君 业务流程调查 n 业务流程是进行企业经营的相关部门为了完成企业运营 企业管理等目标过程中必需的、逻辑上相关的一组活动。 n 业务流程图（Tr