IT服务提升信息系统的价值——记2007宝信软件IT服务年会.pdfVIP

维普资讯 繇 钏 陈在根告诉记者，宝信软件诞生于一个国有 制造企业的IT技术部门，区别于其它像IBM、HP、 EDS等软件公司，宝信软件的最大优势是极具行 业特征。国内像用友、金蝶等软件公司是 以产品 为导向，宝信则是 以服务为导向。“我一直认为IT 服务要靠内涵，如果只会为用户提供硬件软件系 统，即使能提供硬件维修等服务，其技术含量也 是远远不够的，我认为 ，IT服务一定要与 IT系统 的应用软件相结合，才能增加IT服务的砝码。宝 信软件有70％部分是为行业提供解决方案和软件 产品。我们始终认为，不包含应用软件维护的服 务是缺少发展市场的，因此我们坚持三条线同步 发展，即 产品、工程、服务 ，这三条线是相辅 _T服务 相成的，三条线围成三个环，三个环的交集是核 心竞争力。宝信提供的ITN务是具有行业知识的， 是 由宝信提供软件产品和解决方案作为支撑的。 提升信息系统的价值 我认为，软件解决方案和产品非常重要，只有为 用户持续提供软件产品和解决方案，才能带动后 — — 记2007宝信软件 IT服务年会 续服务。”陈在根介绍，宝信提供的后续服务分成 两种 ，一种是延续式服务 另一种是切入式服务。 ■ 本刊上海站记者 钱敏瑾 因为要消化用户已有的应用系统，通常切入式服 本次大会是宝信软件继 2006年之后举办的第二届 IT服务年会 。 务做起来比较困难，因此对提供此类服务的对象 宝信软件IT业务从 1997年发展至今，已步入规范化阶段，作为国内 宝信是有选择权的，基本集中在宝信比较熟悉的 最早通过ISO20000认证的拥有 自主品牌提供IT服务的上市公司，宝 行业或正在成长中的行业。 信软件于去年被评选为唯一一家 “中国最具竞争力的IT服务企业 “。 为用户提供 IT规划咨询、硬件与系统软件的 宝信软件的发展追溯到 1978年，那时只是宝钢集团下设的IT部 集成、IT运维，这三者构成了宝信对IT服务的理 门。从 1994年开始，宝钢集团开始对旗下的IT资源进行调整，先后 念。相 比S