我国产品缺陷与安全管理标准问题分析与思考.pdf

· 标准与标准化研究 · 标 准 科 学 2010年第 3期 我国产品缺陷与安全管理标准问题分析与思考 王簧松，尹旭峰，谢志利，张 勤 (国家质检总局缺陷产品管理中心，北京 100088) 摘 要：作为保护生命安全的规则，产品安全标准对督促企业加强产品安全管理、生产安全产品，进而维 护公共安全和社会稳定起着非常重要的作用。文章首先分析了目前我国产品缺陷与安全管理标准中存在 的问题，进而提出了对其完善的几点建议，最后构建了一个产品缺陷与安全管理国家标准体系框架。 关键词：产品缺陷；安全管理；标准；问题；建议；框架 ProblemsAnalysisandThoughtonChineseProductsDefectsand SafetyManagementStandards WANGYun-song，YINXu-feng，XIEZhi-li，ZHANGQin (AQSIQDefectiveProductAdministrativeCenter，Beijing100088，China) Abstract：Asaprotectionruleoflifesafety，productsafetystandardsurgeenterprisestostrengthenproduct safetymanagementandproducesafeproducts，basedonwhichproductsafetystandradsplayaveryimportant roleinsafeguardingpublicsecurityandsocialsatbility．Thispaperanalyzestheexistingproblemsofproducts defectsand safetymanagementsatndards，andputsforwardseveralsuggestions．Atlast，itconsturctsa frameworkofproductsdefectsandsafetymanagementstandardssystem． Keywords：productsdefects，safetymanagement，satndards，problems，suggestions，framework 经过多年努力，我国的产品质量安全状况有了 因此，全面加强产品质量安全管理，已经成为党和 很大的改善，但总的形势仍然不容乐观。2009年 10 政府实践科学发展观、促进经济增长和对外开放 、 月 18Ft由中国社会科学院经济学部、社会科学文献 建设和谐社会的一项基本政策，也是 目前和今后相 出版社联合发布的 《企业社会责任蓝皮书 (2009)》 当长时期内党和政府的一项重要基础性工作。 指出，消费者投诉的总量逐年下降，百货、家用电子 产品缺陷与安全管理领域的标准化工作，在全 电器和服务等 3大领域的消费者投诉最多，产品质 面加强产品质量安全管理中具有不可或缺的地位 量仍是投诉的焦点问题。根据全国30个省份消费 和作用。产品缺陷与安全管理领域的有关标准，既 者协会的统计汇总，2008年受理的投诉中质量问 能够为企业设计制造安全产品、提高产品质量安全 题 占总投诉量的比例虽然同2007年(为66．3％)相 水平和管理水平提供基本技术依据和指导，也能够 比有所下降，但仍然最高，为59．9％。这个数字暴露 为广大消费者提高产品安全意识、维护 自身合法权 出我国在产品安全监管方面工作力度和成效的不 益提供帮助。同时，该领域的有关标准，也为政府部 足。从国际上看，产品质量安全问题也已经成为影 门在加强产品质量安全的行政管理工作中科学决 响我国产品出口的重要不利因素。“中国制造”产品 策、科学执法奠定必不可少的技术基础。 被欧盟、美国以及加拿大等国家和地区频频召回。 许多发达国家很早就建立了产品缺陷与安全 收稿 日期 ：2009—11—17 基金项 目：国家软科学研究计划 建“立健全电子电气产品召回管理制度前期研究”(编号：2009GXS5B077) 作者简介：王赞松 (1