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企业核心刚性问题及其诊断.pdf
● 粟立钟
企业核心刚性问题及
环境是企业兴衰成败的决定性因素之 一 尽管 这里我们可以看出,核心刚性实际是指阻碍核心竞
各种战略范式对企业和环境关系研究的重点不同, 争力作为企业持续竞争优势源泉的惯性系统。
但无论战略管理理论还足战略管理实践都将企业 核心刚性并不足短期能形成的,为什么它长期
与环境的匹配视为基本的前提条件。当今企业所处 没有被发现 ,主要是因为核心刚性具有这样一些特
的环境呈现变化速度快 、范围广 、方向难 以确定等 点:第一 ,核心刚性实际上是伴随企业核心能力成
特点 。在复杂动态的环境中,企业核心竞争力 的刚 长形成的;第二 ,核心刚性深藏于整个企业 中,很少
性 问题可能成为影响企业创新和发展的主要障碍 , 会直接显露 出来 ;第三 ,核心刚性的形成是很多因
应当引起管理理论界及企业界的关注 、 素共同作用的结果,因而很难 区分是哪种因素导致
一 、 核心竞争力的概念和主要特征 的。由于核心刚性 的这些特点 ,只有外界环境 出现
在企业成长过程中,全体员_r通过持续不断的 巨大的变化 ,给企业带来巨大冲击时 ,企业才会发
管理创新 、技术创新等,建立 了能够经受市场考验 , 现核心刚性的存在。这时企业才会尽全力解决核心
并能给介业带来巨大价值的核心竞争力。在经历一 刚性问题以扭转局面。但是由于这种方式的事后性
段时间后 ,随着外界环境的变化 ,这一 曾给企业带 质 ,其破坏性是巨大的。所以解决核心刚性问题的
来成功的核心竞争力 ,就可能表现出核心刚性 。在 有效办法是 ,首先分析其产生的原因,然后制定相
这时,企业往往表现为倦怠 、缺乏动力 ,很少积极主 应的措施 ,预防核心刚性问题的产生。
动向新业务领域方面进行渗透 ,只满足于L三取得成 演化经济学认为 ,公司的决策不足 由利润最大
功的产 品和 市场 ,而很少再去开发新 的产品与市 化决定 的,而是由惯例决定的,即由公司内部实行
场 只相信过去成功的核心技术 、核心能力以及 由 的很好 的活动模式决定 的。公司惯例包括生产方
此带来 的成功与 l}场『,极力维护 已有 的核心竞争 法 、雇佣新1人的程序 以及决定广告费用水平的政
力。这种能力可能已经过时,但 由于核心刚性 ,企业 策。在一定时期里,一个组织的惯例决定 了它 与众
很难再去进行投资创新培养新一代的核心竞争力 。 不同的能力—— 比别的公司做得更好。公司不会经
普拉哈拉德和哈默将企业 的核心竞争力定义 常改变它 的惯例 ,因为让组织 的成 员改变过去 已经
为组织 中的积累性学识,特别是如何协调不同的生 做得很好 的事是不 自然的举动,而且改变组织惯例
产技能和有机结合多种技术流派的学识。核心竞争 对公司来说很 昂贵。从某种程度 说 ,企业投资于
力具有 以下三个主要特征 :第一 ,核心能力特别有 现有核心能力的沉淀成本与现宵核心能力相联 系
助于实现顾客所看重的价值 ;第二 ,核心竞争力是 的互补资产 以及有效 的产品和市场 限制了企业 的
竞争对手难 以模仿和难被替代的,故而能取得竞争 进一步创新 ,以及对新核心能力的培育 ,最终形 成
优势;第三 ,核心竞争力具有持久性 。它一方面维持 核心刚性。核心刚性产生的主要原因包括 :
企业竞争优势的持续性 ,另 一方面又使核心竞争力 第一 ,企业的发展具有路径依赖性 。企业发展
具有 一定的刚性。 的路径指 的是企、由于创新与重整而从原有的资
二、核心刚性及其产生的原因 源以及 “惯例”发展到新 的资源与 “惯例”的移动轨
D·I·巴顿指出,核心竞争力既能帮助 业取得
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