平凡中的不凡——杰出员工难寻？也许是你的观察不够仔细.pdfVIP

翻译 APRIL2010 故事的中心就是友谊 ，公司却被抛到一旁 学 习看出不凡所在 “嗯，”他望着葛希克说 ， “那就是当被绑架的 作者告诉我们，如果想要找出周围是否有平凡中的 他被联邦调查局警员解救出来时，那就是相当美好的 一 不凡作为，一个方法是先排除在眼前蒙蔽我们的阻隔 天。” (译注：直译为移除遮蔽我们视野的天然眼罩)。作者 那天显然对葛希克来说也是个好 日子。他是在奥多 指出，我们对其他人先入为主的观念，就可能是某种形 比停车场上被两名男子绑架 ，并要求65万美元赎金。之 式的眼前阻隔。 后的几天 ，他一直被挟持起来 ，手脚被捆绑 ，眼睛也被 蒙住，一直到联邦调查局警员在加州荷利斯特一栋房子 里发现了他 ，并逮捕绑匪，他们后来被判有罪。 但葛希克记得的不只是那天而已。 预设想法虽然有助我们更迅速地完成 日常例行公 “约翰和他太太玛瓦，”葛希克说， “对我太太南 事，但作者在书中写道，周同的人若以不同于我们期待 恩和我家人来说，是很大的支持力量 ，对此我将永远 的方式展现 优异作为 ，预设想法也可能蒙蔽住我们 感恩。” (让我们看不出这些作为)。若能认知到自己会以个人 事实是，即使是超级大公司也无法永久长存 ，不 偏见对人加以区分、贴标签，或是因过于忙碌而忽视他 过，伟大的友谊可就是另一回事了 (译注：意指友谊却 人，我们就能够超越在眼前蒙蔽我们的阻隔，进而看出 可以长存 ) 人们隐而未显的不凡。 营造出适合养成的环境 作者为领导者提供策略，用以营造出能让 “平凡中 的不凡作为”兴盛繁衍的环境。其中一个策略是 “仆人 Ordinary 式领导心态”，这个论点 自数千年前老子在 《道德经》 中首次提出后即存在至今 (译注：指 《道德经》第66章 GreatHess 的： “是 以圣人欲上民，必 以言下之；欲先民，必以身 后之” )。 “仆人式领导心态”要求领导人把 自己视 平凡 中的不凡 为部属的仆人，亦即借由支持第一线的T作人员，建立 更密切的关系。毕柏蕊和琼斯在书中写道，增进领导者 杰出员T难寻?也许是你的观察不够仔细 的可见度、可及度和可亲度，也能在组织内推动平凡中 的不凡作为。领导者与员工的互动越多，就能培养出洞 察力，有助于看出原本可能被忽略的人所