从馆员到读者——浅析公共图书馆“以人为本“理念的实践.pdfVIP

第25 卷增刊 情 报 科 学 V ol . 2 5 2007 年 6月 Jun e , 2007 从 馆 员到读 者 浅析公共图书馆 “以人为本”理念的实践 吴 雪 映 ( 温州市图书馆，浙江 温州 325000) 摘 要 针对温州市图书馆实际工作。论述了公共图书馆如何完善 “以人为本”的理念，使 人“文关怀’ 探人人心，说明了 人“性化管理 “的模式已日益显示出其必要性和可行性。 关键词 馆员; 读者; 公共图书馆; 以人为本 自为世纪08 年代以来，图书馆界提出了 “图书馆梢 贯穿的就是图书馆所 固有 的人文精神。图书馆人文精神 的 神”. 到本世纪初在这一基础上又提出 图‘书馆科学精神 “、 核心是人文关怀，人文关怀的对象主要是读者，关注和关 “图书馆人文精神. 。由此，图书馆馆员的思想理念向前迈 怀读者文化知识需求和精神心理问题，为读者的文献信息 进了一大步。笔者认为，当代公共图书馆最基本的理念之 需求提供保障。并营造一种充满人性化的读书学习环境。 一是 “以人为本”。值得探讨。 要想更好地发挥图书馆的作用，满足广大读者的需求， 使图书馆的信息资源通过读者为杜会做出贡献. 确立 “以 1 发扬 “图书馆人文精神”，树 人为本. 的管理和服务思想是现代图书馆实现战略性发展 立 “以人为本 ”的理念 的基础和原动力。人本思想的核心就是要尊重人、爱护人、 理解人和关心人。图书馆的 . 人，主要包括两方面的含义: 图书馆梢神、图书馆科学精神和图书馆人文精神的关 一个是图书馆组织内部的 人“，— 图书馆员，另一个是 系 。 图书馆组织外部，但与图书馆关系密切，参与图书馆活动 图书馆精神是指图书馆的理想、信念、形象与行动规 的 . 人”— 图书馆读者。图书馆管理和服务的人本思想 范等。概括地说，图书馆精神有以下几种: 爱馆敬业的奉 就是要把图书馆的一切管理和服务工作都纳人到以馆员为 献精神，求真务实的科学精神。不断创新的精神，全心全 根本和以读者为中心的轨道上来。下面结合笔者所在 的温 意为读者服务的精神。真正意义上的图书馆精神，包括对 州市图书馆工作实践谈几点认识。 图书馆职业的高度敬惫，爱人、爱书、爱馆、爱国，也包 括民族精神、献身精神，但它的核心是对全社会成员的 2 以馆员为根本，提高馆员业务素质 平“等服务. ，表现为树立 “平等享用信息. 的理念，茸重 人 的信息权利。 ( 1 提高 自身修养，是实现 “以人为本. 服务理念的 图书馆科学精神是指祟尚科学，薄重科学，宗 旨是积 前提。公共图书馆应要求馆员提高德、智两方面的涵养。 极研究并利用各种先进技术设备与手段，来提高图书馆的 首先要求馆员培养人文精神，具备 良好的道德修养和情操。 工作效率。 社会学家丹尼尔认为，任何社会归根到底都是一种道德秩 “图书馆人文精神，’与图书馆精神和图书馆科学精神是 序。作为组成杜会的细胞— 人，首先必须是一个有道德 相互联系的不