第一章 项目管理概述.pptVIP

第一章 项目管理概论 §1.1 项目及其特征 §1.2 项目管理的概念 §1.3 项目管理知识体系 §1.4 项目的生命周期 §1.5 现代项目管理  §1.1 项目及其特性 §1.1.1 项目的概念 美国项目管理专业资质认证委员会主席Paul Grace“在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。” 项目是一个组织为实现自己既定的目标， 在一定时间、 人员和资源的约束下， 所开展的 一种具有一定独特性的一次性工作。 项目 为了达到符合规定要求的目标，按限定时间、限定资源和限定质量标准等约束条件完成的，由一系列相互协调的受控活动组成的特定过程。(注意项目的一次性等特性) 《建设工程施工项目管理规范》 §1.1.2 项目七大特征 项目有一个明确界定的目标（Objectives） 项目的执行要通过完成一系列相互关联的任务（Tasks） 项目需要运用各种资源来执行任务（Resources） 项目有具体的时间计划或有限的寿命（life cycle） 项目可能是独一无二的、一次性的努力（effort） 每个项目都有客户（customers，clients） 项目包含一定的不确定性（uncertainties） 项目的特征 1、目的性。任何项目都必须预先设定组织的目的和项目的目标。 2、独特性。每一个项目和其他项目相比，都有自己的独特之处。 3、一次性。一个项目都有自己明确的起点和终点，不是周而复始。 4、制约性。每个项目都在一定程度上受人力、财力、时间、技 术服务等客观条件的制约。 5、阶段性。每个项目有其发生、发展和灭亡的过程。 6、开放性。每个项目的完成要跨越若干部门的界限。 7、其它特性。如项目的不确定性、项目过程的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性。 §1.2 项目管理的概念 §1.2.1 项目管理的概念 项目管理就是运用科学的理论和方法，通过一个临时性的专门柔性组织，对项目进行计划、组织、指挥、协调和控制，实现项目立项时确定的目标的动态活动过程。 项目管理 运用系统的观点、理论和方法进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程、全面的管理。 《建设工程施工项目管理规范》 §1.2.2 项目管理的特点 1、项目管理的对象是项目或当作项目的作业。 2、项目管理的全过程需要体现系统管理的思想。 3、项目管理组织是一个柔性的团队组织。 4、项目管理强调的是专业化的目标管理。 5、项目管理需要一个良好的组织环境。 6、项目管理需要借助于先进的管理方法、工具和手段。 §1.2.3 项目管理的基本职能 §1.2.4 项目管理要素 四条项目管理标准 §1.4.2 项目生命周期的内容 1、项目时限：项目开始与结束的时点数据 2、项目阶段：对项目过程的划分 3、项目任务：各阶段所作的主要工作 4、项目成果：各阶段可交付的成果 §1.5 现代项目管理 §1.5.1项目管理的四个阶段和五个过程 通常我们将项目管理分成四个阶段：概念阶段、开发阶段、实施阶段、结束阶段。其具体管理内容如下： * * 计划 做什么 如何协调和安排 创新 管理创新、组织创新、制度创新 控制 明确标准、适时检查和调整 领导 激励、指挥、协调、沟通 组织 资源要素的最佳配置 为什么项目管理如此流行？ 项目管理是面向成果的（关注任务的完成）； 项目管理是基于团队工作的； 项目管理借助外部资源提供跨职能部门的解决方案； 项目管理通过借助外部资源以有效降低成本； 项目管理是柔性的（可变化的）。 一个成功的项目必须具备以下5个要素 （1）项目团队、顾客和管理层对项目的目标达成共识。 （2）项目需要一个能揭示整体工作路线和明确责任的计划，以便衡量整个项目的工作过程。 （3）项目涉及的所有人员间建立稳定而有效的沟通。 （4）受控制的项目范围。 （5）管理方面的支持。 Cost = f (P,T,S) Performance: 绩效 所完成工作的质量。 Cost: 成本 项目工作的成本，与项目使用的人力资源和自然资源直接相关。 Time: 时间 项目必须满足的进度要求。 Scope: 范围 要执行的任务的幅度。 项目管理要素 目标 范围 时间 组织 成本 质量 时间、成本和质量 时间 成本 质量 平衡点 时间、成本和质量是一个项目的3个主要变量。如果其中一个或两个变量发生变化，那么其他的变量也会随之变化。 人力 成本 时间 质量 项目管理 §1.3项目管理知识体系概貌 风险鉴别 风险估量 风险对策 风险控制 8、项目风险管理 采购规划 招标计划 招标过程 资源选择 合同管理 合同终结 9、项目采购管