塑造绩效导向的电力企业文化.pdfVIP

CNII ． 3459／I：ISSNl005-4901 总弟 555 20 9 投稿热线： 期M耀■■■■■一 一0 {慧黜出L————而_j趔型业堂——百而榴一1—0 在“三集五大”管理体制变革的关键时期，如何重新认识电力企业文化，以及如何正确处理企业文化与绩效管理的关系，对加强电力企业管 理有着非常重要和现实的意义。 塑造绩效导向的电力企业文化 ◎高红 随着“三集五大”体系建设的逐步深入和推广，电力企业进 注过程，还是更关注结果，要因企业所要营造、强化的文化和企 入了新的发展期，为电力行业文化和绩效管理体系建设赋予了新 业的具体情况而定。绩效目标往往略高于员工的实际能力，员工 的内涵，同时也提出了更高的要求。 需要跳一跳才能抓得着，所以难免在实现的过程中出现困难。因 塑造绩效导向的企业文化 此，在设定绩效目标时，管理者需要坚持“以人为本”，加强与员 绩效考核不量化，效果就会大打折扣。全面推行量化考核， 工沟通，双方目标达成一致。绩效目标制定以后，管理者要帮助 是建立激励约束机制的关键，是消除管理“顽疾”的治本之策，也 员工改进业绩，提升水平，实现目标的问题。具体要求如下： 是供电企业实现由传统管理方式向现代企业管理转型的重要标 规章制度要与人本管理相一致。制度和文化的脱节，往往会 志。 造成员工无所适从，因此要以“6s”管理体制为引领，在企业文 因此，电力企业在“三集五大”体系建设中，绩效考核必然 化理念的基础上梳理制度、健全制度，使制度与文化相一致，提 存在一定的“弹性空挡”、“模糊地带”等自由裁定空间，因此，要 高企业管理和员工的认同感。企业文化理念宣传的是电力企业在 使绩效管理体系得到顺利实施和有效运行，必须建立一种绩效导 经营过程中主张什么、反对什么，提出企业对各项工作的基本主 向的文化氛围，必须把有关“人”的各项决定——岗位安排、工 张。而制度说明的是怎样做才正确，否则就会违反规定，受到惩罚。 资报酬、晋升降级等，看成是一个组织的真正“控制手段”，使绩 通过制定激励机制和各项工作流程，即按制度规范严格要求， 效考核在运行中，有据可依、可以追溯、得以追究，确保“三集 又强调“人性化”管理，关心员工，从而创造一个良好的氛围，在 五大”管理体系稳步推进。 科学的组织结构运行下，让员工自动自发的创造好的业绩，真正实 如何让绩效管理“文化”起来。一是以绩效管理的文化法则， 现人企合一。一是建立系统化、规范化、制度化和科学实用的运 塑造具有电力企业特色的绩效文化。绩效管理需要以企业文化来 行体系。包括企业制度的规范运行和标准化的企业工作流程，并实 指导思想，否则就会迷失方向。优秀的企业文化自然能保证绩效管 行标准化管理。用科学有效的制度来规范员工的行为，来约束和激 理的顺利开展，与之相反的企业文化则会造成巨大的障碍。绩效管 励大家。每个部门、每个岗位和每个人都有自己的目标，有配套合 理在实施过程中，既要时刻受到行业和企业固有文化的影响，又在 理的绩效考核并实现目标管理，让员工深知岗位职责，并能够认真 不断地改变着企业原有文化，绩效管理从某种意义上说是一种企业 加以履行。建立企业各项流程和标准，按章办事。二是电力企业的 文化的变革，它直接反映出最高管理者的意志和追求，并在活动中 管理方式和策略也会根据大环境适时调整，随之变化的是员工绩 不断塑造它。二是以文化理念为基础，设置绩效考核体系。考核指 效目标的调整。所有的这些都需要管理者与员7起，通过沟通 标要接受企业文化的熏陶与指导，体现出绩效管理的文化特征。根 帮助员工改进业绩，提升水平。三是管理者要发挥自己的作用和 据企业文化，设计基于企业愿景和使命的指标体系。实现文化理念 影响力，努力帮助员工排除障碍，帮助员工获得完成工作所必须 指标化，使得企业的考核指标更加精细务实、科学有效，也更能为 的知识、经验和技能，不断辅导员工改进和提高业绩，使绩效目标 朝