答疑系统在网络教育中的应用研究.pdfVIP

2010年第 1期(总第 201期) 臻 ： 答疑系统在网络教育中的应用研究 冯 丽 霞 (西北师范大学 数学与信息科技学院，甘肃 兰州 730070) 摘【 要】答疑工作作为教学工作中的一个重要环节，在网络教育中受到越来越多的重视。网络教育在 “教”与 “学”中 的分离性，让教师和学生对高质量的答疑系统的需求显得越来越迫切。就 目前常见的答疑方式而言，大都或多或少地存 在着一定的弊端 ，如何设计出高效的答疑系统依然是网络教育亟须解决的问题 。 关【键词】网络教育；答疑系统；教学 【中图分类号】G434 文【献标识码】A ’ 古人云：师者，所 以传道授业解惑也。意思是说 种方式下，学习者变为教育资源的选择者和利用者 ． 老师是传授道理 、教授知识 、解答疑惑的人。由此可 他们 既可以通过点击 网站上的各种教学资源来学 见 ，对教师而言，解答疑惑是最重要 的职能之一 。那 习，也可以将某些教学资源下载后在本地计算机上 么相应地，对于学生而言，提出疑问和获得答案也是 打开浏览来完成课程的学习。 获取知识的一种重要手段 4．教育的平等性 随着计算机技术、通信技术和网络技术的发展 ． 网络教育通过网络把异地先进 的教学理念、科 传统的教育模式开始发生变化，网络教育应运而生 。 学的教育方法和优秀的教育资源传输到本地，为所 所谓 的网络教育是指通过多媒体 网络和以学习者为 有学生提供统一 、开放的教学 内容 ．让没有条件去异 中心的非面授的教育方式。[1】那么在网络教育中，如 地亲身体会而又希望接受教育的学生们在本地也能 何才能让 “解答疑惑”的功能得到充分 的发挥呢?如 得到好的教育，学生不受年龄、职业、身体等条件 的 今，相当多的远程教学系统都在进行尝试和探索。 限制，充分体现了教育的平等性。 一 、 网络教育的特点 二、网络教育中开设答疑系统的必要性 1．时间和地域的 自由性 1．答疑解惑 网络教育的最大特征就是突破了时间和地域的 答疑解惑始终是答疑系统的主要职能。对学生 局限。只要有一台可以接入网络的计算机 。学生就可 而言，在学习过程中出现疑问和不解是必然的。网络 以随时随地地进行 自主学习。 教育使得教师的 “教”与学生的 “学”出现了时间和空 2．教学资源的整合性 间上的分离，这种 “教”与 “学”的分离性 。很容易导致 网络教育通过网络把优秀教师的教学视频、高 学生对 自己学习情况不是很 了解 ，对学科知识掌握 质量的电子教案和课件 、优秀的教学成果、经典 的案 程度 、理论应用能力和学习效果没有一个清醒认识 ． 例与测试习题及相关的延伸知识等等教学资源以多 也不知道如何去改进和提高。2]【那么如何使得学生的 样化的形式展现在学生的面前。 疑问得到准确的解答?或者如何知道 自己的理解是 3．学习的 自主性 否准确并得到专业的指点?没有答疑系统将是一个 网络教育中，不再采用传统的以 “教”为主的教 很大的缺憾。 学方式，取而代之的是以 “学”为主的教学方式。在这 2．沟通交流 基金项 目：西北师范大学校级重点学科 “网络计算”，西北师范大学青年教