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24 2 Vol． 24 No． 2
第 卷 第 期 研究与发展管理
2012 4 Apr． 2012
年 月 R ＆ D MANAGEMENT
文章编号:1004-8308 (2012)02-0047-11
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网络关系 信任与知识共享
——— 基于江苏高科技企业问卷调查的分析
1 2 1
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王智宁 吴应宇 叶新凤
(1. ， 221116 ;2. ， 211189)
中国矿业大学管理学院 徐州 东南大学经济管理学院 南京
: ， ，
摘 要 论文将网络关系区分为工具型与私密型 将人际信任区分为认知型与情感型 将知识共享区分为显性
． 179 ，
知识共享与隐性知识共享 基于 份来自江苏高科技企业管理人员的有效问卷 运用结构方程模型对网络关
、 ． :
系 信任与知识共享的作用机理进行实证研究 结果表明 工具型关系与私密型关系均对信任具有显著的正向
， 、 ;
作用 工具型关系对认知型信任 私密型关系对情感型信任的影响程度更高 认知型信任对隐性知识共享具有
， ， ，
显著的正向影响 对显性知识共享作用不明显 情感型信任对显性知识共享具有显著的正向影响 对隐性知识
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共享作用不明显 工具型关系与私密型关系均对知识共享具有显著的正向作用 私密型关系对两类知识共享的
影响程度更高．
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关键词 网络关系 人际信任 知识共享 结构方程模型
中图分类号:F27 1 文献标识码:A
， ， ．
进入知识经济时代 面对复杂快变的内外部环境 知识逐渐成为组织最为重要的战略资源 作为知识
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管理的基础过程与关键组成部分 知识共享对于提高企业内部的知识存量与流量水平 提升个体 团队与
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组织绩效 塑造核心竞争力至关重要 然而 知识在员工间的共享并非易事 其需要一定的前提与条件 研
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究表明 信任可以帮助个体回避或减弱因向其他员工分享各类知识所引发的经济收益 工作认可 专有权
［1-4］
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