铁塔制造工厂质量工作手册及程序文件72页.docVIP

XXXXXXXXXX管理标准 DC/QM-2009 质 量 手 册 Quality Manual 发行版本：A/第1版 页 次： 页 编 制：办公室 日 期：2009-06-15 审 核：管理者代表 日 期：2009-08-10 批 准：总经理 日 期：2009-08-15 受控印章： 文件编号： DC/QM-001 2009-08-15 发布 2009-08-15 实施 XXXXXXXXXX 发布01质量手册说明 1、质量手册的内容 本手册系依据ISO9001:2008《质量管理体系——要求》和本公司的实际相结合编制而成，内容包括： （1）公司质量管理体系的范围，它包括了ISO9001:2008标准的 全部要求； （2）质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件； （3）对质量管理体系所包括的过程顺序和相关互作用的表述。 2、术语和定义 本手册采用ISO9001:2005《质量管理体系---基本原理和术语》 的术语和定义。 3、本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均有办公室统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，就将手册交还办公室，办理核收登记。 4、手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。 5、在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到办公室，办公室应定期对手册的实用性、有效性进行评审；必要时应对手册予以修改，执行《文件控制程序》的有关规定。 6、本手册为A版/第一版。  02质量手册批准页 1引言 为适应全球经济一体化和当前市场竞争越来越激烈的形势，为不断满足顾客的要求和期望，为提高产品质量、降低消耗、减少浪费、增加效益、增强社会信誉和市场竞争力，公司领导做出战略决策，决定贯彻国际质量管理体系标准。建立公司质量管理体系与国际接轨，向社会、顾客证实公司具有提高满足产品质量的能力，特编制本手册。 2范围 本手册是依据ISO9001:2008质量管理体系——要求标准编制的，规定公司质量管理体系的要求，证实公司具有稳定地提供满足和适用法规要求产品的能力，其适用范围是粗纺毛呢的生产和服务。 3发布 质量手册A版（第一版）已经按规定程序编制、审核、批准，准予2009年8月 15日起正式发布，望全公司员工遵照执行。 批 准 人： 日 期：  质量手册修订控制页 修改章节 修改页码 修改条款 修改内容 修改状态 实施日期 审核 批准 备注  04 质量手册颁发令 为加强企业质量管理，保证我公司质量方针的有效贯彻和质量目标得以实现，保证产品质量能满足顾客的需要和期望，及适用法律、法规要求，本公司依据《ISO/T 19001：2008质量管理体系—— 要求》标准的规定，结合公司的实际情况，编制了《质量手册》A/第一版，适用于对本公司生产的粗纺毛呢产品的控制。 本质量手册描述了公司的质量方针，是实现公司质量目标、组织机构和职责关系，满足客户需求及相关法律法规要求的纲领性文件。并对照ISO/T19001：2008中质量管理体系做出具体活动安排。它也是本公司质量管理体系的法规性文件，也是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动的基本准则和指南，也是公司对所有顾客的承诺和认证机构提供信任和保证的依据，是员工从事各项质量活动的行动准则。 我代表公司董事会在此郑重宣布,本公司质量手册是遵循ISO 9001：2008版标准，阐明了本公司的质量方针和目标，规定了公司质量体系的基本结构和要求，结合本公司的实际情况编制，经面对职工进行广泛的征求意见并经行了修改定稿， 且经过审核现予以批准正式发布，自2009年XX月XX日生效实施。 今后随着市场和顾客的需求变化，以及公司产品质量的不断提高，将对本手册不断修改，已持续满足顾客和公司发展的要求。 公司全体员工必须认真学习理解并严格遵照