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人际交往关系以及沟通技巧 实践表明，心理和谐的人善于与人沟通，善于化解社会矛盾，往往会制造一个好的人际环境，具有马太效应。愿大家今后在人际关系处理中调整心态、提高素质，开阔胸怀、开阔视野，把我们的人际关系搞得更好。 　　人际交往是个体的基本需要，在以竞争和合作为重要特征之一的现代社会，人际关系交往具有三个显著特点： 　　第一，人性化。这在四川汶川地震就表现出来了。震后，我们的口号是救人是第一位的，其他都是次要的，这说明我们对人性的肯定。 　　第二，文明化。俗话说：男女搭配，干活不累。其实我认为男女搭配，男人受罪。什么原因呢？因为如果照礼貌、礼仪的话，应该女士优先。比如说，电梯来了，应该是女士先进去，出来时候应该是女士先出来，这个规定在国外就是我们讲的礼仪；还有男女之间谈恋爱，谈着谈着要吃饭，吃完饭埋单了，你不能说女士优先，应该要男朋友先付；还有上次新闻报道说，塔利班抓了一帮人作为人质，男男女女都有，结果女的一个没死，男的死了好几个，那是男士优先。所有不好的地方男的优先，好的东西那就是女士优先。所以，人家都讲文明的话，男人才真正最累。因为男女之间，女人是弱者，男人应该尊重女人。这一点做到了，人际关系就可以得到很大的改善。 　　第三，多元化。现在的社会是多元化的，我们要善于宽容人、理解人。例如在T台上走猫步，有的女人穿着开叉开得很高的旗袍。就有人有意见，认为太不像话了。其实这个人讲得就