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关于完善企业道德文化建设机制的思考 怀化 蒋 杰 朋友某日与笔者闲谈中举一例：朋友的朋友在接受一知名企业求职面试中被问及—-你认为当前中国企业最缺乏的是什么？受试者觉得这个问题也许太过于广泛，一时不得要领，因而先后给出了“缺资金”“缺项目”“缺资源”等答案，在考官的质疑和否定之后，才猛省其本意在于求证“诚信缺失是当前企业道德文化建设最突出的问题”以及解决的方案。笔者由此特意上网搜索有关诚信缺失的事例信息，于是惊现“中国经济网推出2012年度‘十大诚信缺失案例’”。其中曝光的都是一些“领头羊”型的品牌企业，他们有的或遭遇 “召回门” 尴尬；或 陷入“质量门”拷问；或很快“呼喇喇如大厦倾”。由此引发笔者对于当今“企业诚信缺失、价值观异化凸显道德文化问题及其建设机制”的思考。 一、企业道德文化及其建设机制的现状评述 · 道德是一种社会意识，是社会经过长期发展，而一直保留下来的一种集体的价值取向。是由环境的影响而不断积累和发展起来的。道德是整个社会的精神财富，在无形中灌输给每一个人，也影响和制约着每一个人。 道德和文化之间相互作用也相互影响，道德在某些方面可以制约和影响着文化的发展，而文化发展的同时，也让道德进一步完善. ·企业文化是指企业组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。（威廉·A·哈维兰 《文化人类学》） 一般地研究方法将文化分为三个层次来研究，即观念文化、制度文化和形式文化，企业道德文化即属于企业文化的观念层次的核心内容。 ·伴随着我国改革开放的不断深入和市场经济的逐步发展，我国新的企业类型不断出现，以及市场取向改革的不断推进和社会主义市场经济体制框架的基本形成，人们的思想观念发生了很大变化。与旧的计划经济相适应的道德观念受到强烈冲击，但新的与新的社会主义市场经济相适应的道德体系尚未相应建立，道德建设滞后于经济体制改革和社会主义市场经济发展的情况日益突出。特别是在近十年，随着消费者维权意识的不断提高，各种媒体监督作用的日益凸显，我国企业的道德违规事件层出不穷，企业的道德水准面临着严峻的考验。加快建设与社会主义市场经济相适应的社会主义道德文化体系，构筑道德建设长效机制，已成为我国道德建设面临的迫切任务。 ·近年来，众多的专家学者从多个角度分析企业道德文化建设的问题，有的学者更关注于企业相关的伦理，有的学者更侧重企业行为的“善”与“恶”；有的学者更关注企业与社会、政府等外在的伦理关系，有的学者则希望通过企业道德文化建设来完善企业的内部管理；更有研究者试图将企业道德文化建设变成单纯的爱国主义教育的新阵地或者是意识形态教育的新课堂。可见，企业道德文化建设是一个涉及到伦理学、教育学、管理学等众多学科的课题，众多专家学者们也在力图从不同的角度去分析阐述这一问题。 ·本文试图从“为什么”“怎么样”构建社会主义企业道德文化建设机制，以及其终极目标等三个方面求教于大方。 二、构建企业道德文化建设机制的重要性与紧迫性 ·党的十八大报告提出，“全面提高公民道德素质。这是社会主义道德建设的基本任务。要坚持依法治国和以德治国相结合，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，弘扬中华传统美德，弘扬时代新风。推进公民道德建设工程，弘扬真善美、贬斥假恶丑，引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，营造劳动光荣、创造伟大的社会氛围，培育知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。深入开展道德领域突出问题专项教育和治理，加强政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设。加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。深化群众性精神文明创建活动，广泛开展志愿服务，推动学雷锋活动、学习宣传道德模范常态化。” ·道德文化机制建设必须适应这一要求，为充分发挥社会主义市场经济体制的积极作用提供更有利的道德观念环境，要从建设中国特色社会主义、促进人的全面发展的高度，充分认识构筑道德文化机制建设的极端重要性。 ·由于立法的滞后和监督体系尚不健全，监管体系的长期缺位，目前我国对于企业违背道德甚乃至违法行为有效控制与发达国家尚存在相当的差距。许多行业内的相当一部分企业不能遵守道德规范甚至是法律法规。由于这些问题的存在，给企业遵守道德规范带来了不可忽视的影响。众所周知的2003年的“金华火腿”事件，2004年的“陈化粮”事件，2005年的“啤酒甲醛超标”事件，2006年的“毒猪肉”和“苏丹红”事件，2007年的“水饺葡萄球菌”事件，2008年的“毒红枣”事件以及2009年的“三聚氰胺”事件等等事件给国人带来的震撼和伤害，我们不难发现，这些企业的道德诚信问题都是涉及整个行