门诊药房开展药学咨询工作的体会.pdfVIP

中国药师摇 摇 圆园员圆年第员缘卷第缘期摇 摇 悦澡蚤灶葬 孕澡葬则皂葬糟蚤泽贼圆园员圆，灾燥造援员缘摇 晕燥援缘 药师和门诊办公室三方共同审核，使退药程序规范化和制度 求其参加由医疗部和药学部组织的合理使用抗菌药物讲座 化，杜绝了恶意退药和因设备故障退药情况；加强门诊咨询 并考核，这些措施促进了临床抗菌药物规范使用并引起医生 力量使患者及家属用药依从性得到明显改善，退药比例由干 对抗菌药物不良反应的关注。但由于抗菌药物不良反应而 预前员怨援远远豫下降到干预后员圆援远猿豫；通过处方点评，改善了 退药比例依然较高，这与临床抗菌药物使用率高有一定关 处方书写质量并提高了药师业务素质，药房划价差错退药比 系，所以要进一步开展门诊各科室抗菌药物专项点评，力争 例也有改善。从表圆看虽然干预前后退药种类变化不大，但 将合理使用抗菌药物相关量化指标落实到主要科室，配合医 退药总比由远远援猿下降为远员援苑愿豫。抗感染药物退药比重呈下 疗部将门诊抗菌药物使用率控制在圆园豫，并及时将新的药 降趋势，抗感染药物用药合理性有所改善。门诊退药处方数 物不良反应信息反馈到医生，尽可能避免不良反应发生。坚 及金额都呈现下降趋势。从表猿可知，干预后的第一个季度 持退药制度，杜绝恶意退药，防止反弹。每月统计退药次数 （即圆园员园年第四季度）与干预前各季度相比，无论门诊退药 较多且处方点评不合理的医生，按核心制度要求处罚并公 处方数还是退药金额都呈现下降趋势。特别是处方数较干 示，与经济效益挂钩。干预后患者及家属不配合及家中有药 预前处方数最高的圆园员园 年第三季度相比，由怨园员张下降到 等导致退药情况依然存在，希望通过进一步努力，将门诊退 苑员缘张；同比圆园园怨 年第四季度也有所减少。干预后的第二 药控制在合理水平。 个季度（即圆园员员年第一季度）无论与干预前各季度相比，还 参 考 文 献 是与干预后的第一个季度相比，无论门诊退药处方数还是门 诊退药金额都呈现加速下降趋势， 员摇 卫生部援卫生部办公厅援关于抗菌药物临床应用管理有关问题的 通知［在］援卫发［圆园园怨］猿愿号 随着干预措施进一部实施，干预效果明显，达到了预期 圆摇 李桂娥援圆园园怨年门诊西药房退药处方分析［允］援 中国医院用药评 目的。通过处方点评可了解医生抗菌药物使用情况，如患 价与分析，圆园员员，员员（员）：愿园鄄愿员 者，男， 猿摇 朱丽萍援远圆愿张门诊退药处方分析及措施［允］援 中国医院用药评价 苑岁，诊断：手足口病；医生开药。头孢丙烯［银力舒 与分析，圆园园怨，怨（员园）：苑怨怨鄄愿园园 片，一盒（园援圆缘早辕 片）］，而手足口病是由肠道病毒引起的传 源摇 冯晓敏援员缘源缘例门诊退药处方分析［允］援 中国医院用药评价与分 染病，其治疗原则主要为对症治疗，可服用抗病毒药物和清 析，圆园员园，员园（员园）：怨缘员鄄怨缘猿 热解毒中药以及维生素等，无明显抗菌药物用药指征，属于 （圆园员员鄄员员鄄员园 收稿摇 圆园员圆鄄园圆鄄员源修回） 无适应证用药。对此类抗菌药物用药不合理的医生，我院要 门诊药房开展药学咨询工作的体会 詹延章摇 （潮州市潮州医院药剂科摇 广东潮州缘圆员园园园） 关键词摇 门诊药房；药学服务；咨询 中图分类号：砸怨苑摇 摇 文献标识码：月摇 摇 文章编号：员园园愿鄄园源怨载（圆园员圆 ）园缘鄄园苑猿苑鄄园猿 摇 摇 本院是一所地市级综合性二甲医院，开放床位约愿园园 细致周到的咨询服务。 张。门诊部设急诊、专家门诊及内、外、妇、儿、传染、肿瘤、心 圆摇 针对性用药咨询 脏、眼科、耳鼻喉、口腔、骨伤、中医、康复、痔科、