关于核心知识链的企业知识管理系统构建策略.pdf

东南大学硕士论文 基于核心知识链的企业知识管理系统 构建策略 研究生姓名：冯绍明 导师：武忠 学校名称：东南大学 摘 要 企业在市场竞争中，依靠核心竞争力获取持续的竞争优势，而核心竞争力的 来源是企业所拥有的知识及其获取、分享、创新和应用知识的能力。对知识管理 的认识和研究，应该提高到企业的战略层次。 本文针对现有知识管理理论忽略了知识的问题导向性和不同知识重要性不 同的两点不足，从加强对企业核心知识的管理进而提升企业核心竞争力的角度， 提出了核心知识链的概念。核心知识链强调以核心问题为导向进行知识管理，知 识的获取、分类、共享(推荐)和储存都以其面向的问题为核心主线进行。强调 了能够解决“核心问题”的企业的核心知识是企业最可宝贵的资源，是核心竞争 力的源泉。企业通过强化核心知识链，可以提高对核心知识管理的效率和效果， 更好地培育和升级企业核心竞争力。文章同时明确了如何确定企业的核心问题和 核心知识域的方法，以及如何建立企业核心知识链，并通过核心知识链的思想进 行知识管理的方法。 基于通过核心知识链进行知识管理的思路，本文提出了以核心知识链为基础 的知识管理系统的理论模型，并讨论了基于核心知识链的企业知识管理系统的功 能要求和对外部环境的要求，设计了知识管理系统的三层结构，这对于指导企业 分析自身知识管理战略、实施基于核心知识链的知识管理有一定的理论意义和实 用价值。 本文最后以c轴承有限公司为例，介绍了在实际的企业环境下，如何进行 分析，进而构建以核心知识链为基础的企业知识管理系统的策略。 关键词：核心知识链核心问题知识管理系统构建策略 The for a StrategiesprogramIIlingKnowledgeManagement BasedontheCore Chainof System KnowledgeEnterprise Graduate： Wu Southeast FengShaomingSuperVisor：Zhong UniVersity ABSTRACT 111themarket onmecore to the enVironment， ente印dsedepends competenceget persistent theCore deriVesfromthe whatme co【IlpetitiVeadVantage，andCompetence knowledgeenterprise holds，andthe 0f share，innoVationand Of capabihtyacquirement， applicationknowledge．The and tothe shouldbeconsideredonthe1eVelof understandingresearchingknowledgemanagement enterprises廿ategies． Amatthetwo thatwas shortages ignoredbynowadaysknowledgemanagementresearching： the orientedofthe andmedifferent hasdi肫rent the question