现场评价常见问题分析及建议.pdfVIP

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特别关注 l翻 SpecialAttentions 《中国卫生质量管理》第2l卷 第1期(总第i16~)2014年01月 现场评价常见问题分析及建议 寺金 辉 。 陈 虎 陈晓红 王吉善 梁铭会 摘【 要】 在新一轮医院等级评审的四个维度评价中,现场评价 占有十分重要的地位,它可以较为客观、真实地反 映医院日常管理水平、能力及持续改进等方面所取得的成果。我们将医院在现场评价准备及评审专家在检查过程 中所 发现的问题进行归纳、分析 ,以期能够更好地帮助医院做好现场评价准备工作。 【关键词】 医院等级评审;现场评价;问题与建议 QuestionandSuggestionon—SiteEvaluation/JINHui,CHENHu,CHENXiaohong,eta1.//ChineseHealthQuality Management,2014,21(1):15—19 Abstract Inthenew roundofthefourdimensionsofhospitalgradeaccreditation,on—siteevaluationoccupiesaveryim— portantposition.Itcanobjectiveandtrulyreflecttheresultsonhospitaldailymanagementlevel,abilityandcontinualimprove— ment.Theidentifiedproblemsinhospitalpreparationofon—siteevaluationandduringtheinspectionprocessofaccreditationex— pertsweresummarizedandanalyzed.Itscausesandsuggestionsforimprovementwereanalyzedinordertohelphospitalsmake preparatoryworkofrtheon—siteevaluation. Keywords HospitalGradeAccreditation;SiteEvaluation;QuestionandSuggestion First-authorsaddress EvaluationProgramOfficeofHospitalAccreditationoftheMinistryofHealth,Beijing,100191,China 新一轮 的医院等级评 审在促 1 现场评价常见 问题分析 性 ,从而树立 “以人为本 、以病人为 进医院能力 提升 等方 面 ,起 到 了 中心 ”的核心理念 。概括地讲 ,就 重要 的推动作用 。新一轮 医院评 1.1 对评审核心理念及评审架构 是通过评 审引导 医院在发展方式 审 4个 维度 中,现场评 价 无疑 占 思想理解不透彻 上 ,由规模 扩 张 型转 向质 量 效 益 有重 要 的地 位 。其 作 为 一 种 客 对评 审核心理念及评审架构理 型;在管理模 式上 ,从粗放 的行政 观 、公正 ,具有较 强时效性 的评价 解不深入 ,会导致对标准 的理解不 化管理转 向精细 的信息化管理 ;在 手段 ,逐渐得到 国际 、国内专 家 的 透彻 。如何理解本轮 医院评 审标 投资方 向上 ,公立医院支 出从投资 一 致认 同 。 准?新标准 的产生和发展 ,适宜 当 医院发展建设转 向扩大分配 、提高 医院如何 做好现场 评价 准备 前我 国医疗卫生 的理论发展 ;医院 医务人 员 收入 水 平 上 。通 过 这 样 T作 ,更好 的在现场迎评 中,将医 评审标准细则 的产生 ,同样遵循这

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