市场研究计划书2.docVIP

迪士尼市场研究计划书 一． 前言 　在迪士尼的4个海外分号中，目前只有东京迪士尼的盈利是最好的，从1983年开业至今的26年间，年年盈利；巴黎迪士尼经过多年亏损后，终于在2008财年盈利约1620万元人民币；而香港迪士尼虽然并没有对外界公布过盈利状态，但外界估计其从2005年9月开园以来，已经连续三年亏损。即使如此，迪士尼公司仍然可以从香港迪士尼获得管理费以及经营的收益等，香港特区政府方面却背负沉重的亏损包袱。香港特区政府的投资，预期最理想可在2029至2030年达到收支平衡，但若旅游业发展未如预期，需至迪士尼开幕后40年，即在2044至2045年度才有望回本二． 研究目的 从文化本土化程度、营销策略（4P）、两个方面分析香港迪士尼乐园经营不甚理想的原因，并针对这些不足之处提出营销建议。 具体为： （1）香港迪士尼乐园在进行本土化过程中遭遇了那些困难 （2）香港迪士尼乐园在产品、价格、促销、渠道的营销策略上出了什么问题 三研究内容 （一）迪士尼乐园的统计资料1. 目标消费者的年龄 2. 目标消费者的国籍 （二）迪士尼乐园 1.迪士尼乐园的知名度 2.有多少消费群体去过香港迪士尼 3.了解香港迪士尼的媒体方式 （三）迪士尼乐园1．香港迪士尼乐园2．香港迪士尼乐园3．香港迪士尼乐园4．香港迪士尼乐园港迪士尼乐园四． 研究对象及抽样 研究对象组成及抽样如下： 2. 已经去过香港迪士尼乐园的人群 3 既去过香港迪士尼乐园又去过东京迪士尼乐园的人群 迪士尼乐园样本要求： 1． 家庭成员中没有人在单位工作。 2． 家庭成员没有人在市场研究公司工作。 3． 家庭成员没有人在广告公司工作。 4． 家庭成员没有人在最近半年中接受过类似的市场研究测试。 五． 市场研究方法 ㈠调研总体 想去香港迪士尼的所有家庭 ㈡抽样框架 以网络中每个QQ户主的QQ号码作为抽样框架 ㈢确定抽样单位 每一位QQ用户 ㈣确定样本容量 首先确定 X精确度 通过网上统计局资料获得经验的の 在不重复抽样的情况下N z^2-の^2 / X^2 ㈤选择以网络问卷调研为主的分层随机抽样 将QQ好友的年龄按一定梯度分为六个层次，因为不同年龄阶段的人可以代表这个时代对迪士尼乐园不同的看法 第一层 20岁以下 第二层 20~30岁 第三层 30～40 第四层 40～50 第五层 50～60 第六层 60岁以上 按照各类单位数占总体单位数的比例抽取样本单位n 100份 Ni ni*n/N 由于每位调研对象的QQ号码都具有唯一性，并且出现的机会均等，我们可以将我们所能获得的每组的的QQ号按从小到大的顺序排列，再将其重新编号。编为1、2、3、······。 在每类中进行简单随机抽样，从0—9中抽出一位数字 以第一层为例吧，我们所能获得的QQ号有5000个，其中第一层的单位有500个， ①那么第一层中要抽取的样本单位数位为（500/5000）*100 10个 ② 随机抽取的号码为8，求得间距K 500/ 10 50 ③先在编号为1~50的QQ号码中抽取第8号派发问卷 ④以后每50号码中都抽取位数为8的号码派发问卷，例如：8、58、108······ 6 。访要求： 1．2．3访问人群为自己比较熟悉的人． 4． 5． 六． 市场研究程序及安排 第一阶段：初步市场研究 第二阶段：计划阶段 制定计划天审定计划天 确认修正计划1天 第三阶段：问卷阶段 问卷设计天 问卷调整、确认天 问卷印制天 第四阶段：实施阶段  问卷回收2天 第五阶段：研究分析 数据输入处理天 数据研究分析天  第六阶段：报告阶段 报告书写天 报告打印天 研究实施自计划、问卷确认后第天执行______ 6. 您去的原因是什么（）（没去过可以不用填） ○去香港购物顺便去香港迪士尼 ○专门去香港迪士尼 7. 您对香港迪士尼的满意度 （没去过可以不用填） 项目 十分满意 满意 一般 不满意 非常不满意 迪士尼的服务态度 迪士尼的环境①动画人物 ②游乐设施 ③明星 ④地理优势 ⑤风景 ⑥性价比高 请选择，在下面标明序号 _________________________________________________________________________ 请将以上因素按从高到低排列 __________________________________________________________________________ 13.如果去过香港迪士尼和东京迪士尼，请对比以