上海市浦东新区公利医院静脉用药调配中心绩效管理实践.pdfVIP

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上海市浦东新区公利医院静脉用药调配中心绩效管理实践.pdf

CareRes2013 药学服务与研究Pharm Jun;13(3) · · 188 刘艳辉,等.上海市浦东新区公利医院静脉用药调配中心绩效管理实践 ·论 著· 上海市浦东新区公利医院静脉用药调配中心绩效管理实践 刘艳辉,李文艳(上海市浦东新区公利医院药剂科,上海200135) [摘 要] 目的:在上海市浦东新区公利医院静脉用药调配中心(PIVAS)制定合理的绩效考核方案,实施绩效管理,以期提 高工作效率,促进PIVAS工作质量改进和员工成长。方法:制定和实施量化和质化指标相结合的绩效考核方案,将考核结果 作为绩效奖金分配和改进工作质量的参考,并加强反馈和辅导。结果和结论:通过绩效管理实践,使PIVAS员工能够按照 考核标准完成本岗位工作,最大限度地调动工作积极性,提高人力资源效率和工作质量。员工和科室目标达成一致,实现统 一的战略目标。 [关键词]静脉用药调配中心;绩效管理;考核 [中图分类号]R952 [文献标志码]A [文章编号]1671—2838(2013)03—0188—03 DOI:10.5428/pca Practiceof in intravenousadmixtureserviceof of performancemanagementpharmacy GongliHospital NewDistrict ShanghaiPudong LIU of of YanHui,LI New 200135,China) WenYan(DepartmentPharmacy,GongliHospitalShanghaiPudongDistrict,Shanghai and rational assessmentschemein intravenousadmix— developimplement [ABSTRACT]Objective:To performance pharmacy tureservice(PIVAS)ofof NewDistrict,SOastoincrease work GongliHospitalShanghaiPudong efficiency,improvequality and the the assessmentschemewas and in of staff.Methods:The promotegrowthworking performance developedimplemented combinationwith and theevaluationresultsweretakenasreferencedataforbonusdistribu— qualitative quantitative targets,and tion in shouldalsobemadeto feedbacksand toconsumers. andwork addition,efforts improvement,and

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