物业停车场管理方案.docVIP

DTZ房地产顾问有限公司 管理方案 停车场管理方案 DTZ/PM/CD27/RL/16 版 本：第 1 版 修订次： 状 态： 文 号： 批准 日期 审审核 日期 编编制 日期 2004年3月17 日发布 2004年3月 日实施  目 录 1. 停车场系统之专业意见 1 2. 停车场设备之修缮计划 1 3. 停车场之安全程序 1 4. 停车场清洁服务标准 6 5. 停车场管理规定 6 6．停车场之使用守则 8 7. 泊车证及泊车票式样 10 8. 违例泊车通知及锁车通知式样 11 9．货车出入放行申请表 12  1. 停车场系统之专业意见 1.1 建议采用自动管理系统。 1.2 自动管理系统采用计算器装置, 能记录进入车库车场之编号、日期、时间、密码等数据。 1.3 自动管理系统包括下列设备及配件: 名称 数量 计算机 硬盘 摄像头连镜头 票据打印机 终端机 UPS电源 键盘 栏杆 感应器 读卡器 条形码识别器 电闸 磁卡 2. 停车场设备之修缮计划 自动管理系统由承包商负责日常维修保养, 每月定期到停车场检查栏杆及其计算器系统是否运作正常。 3. 停车场之安全程序 3.1 室外停车场(地面) 地面停车收费 : 每小时人民币 元正。 地面停车时限 : 一般客户 小时, 贵宾不设限制。 地面出入管理: 3.1.1 设安全员两名于入口站岗, 负责登记及放行所进入项目之车辆。 3.1.2 当车辆驶入时, 分项目业户车辆, 来访客户车辆及上落货车辆三大类。(有关贵宾、重要客户等车辆之停泊管理方案列于3.2.4) 3.1.3 业户车辆必须贴上有效泊车证, 安全员核对清楚后才能放行,并须登记其进入时间。 3.1.4 来访车辆进入前,安全员必须核对其车辆牌编号, 司机之身份证明及进入时间等, 并检查有无危险物品, 发出临时泊车票, 再放行及引导其行车路线。 3.1.5 客户车辆一概只许使用指定的临时停车位, 安全员必须登记其车辆牌编号及进入时间, 并发出有效临时泊车证予司机才可放行并须引导其泊车位置。 3.1.6 车辆出口, 由安全员负责登记及放行工作。 3.1.7 来访车辆离开时, 安全员必须核对司机身份证明, 登记其车牌编号及收回临时泊车票，依证上时间收取适当泊车费用方可放行。 3.2 室内停车场 3.2.1 私家车 3.2.1.1 所有私家车位均为项目业户或贵宾/重要客户专用车位, 所有车辆进入项目时, 由安全员负责放行工作。 3.2.1.2 本公司建议停车场入口设有自动管理系统, 加强保安。 3.2.1.3 建议各车场业户均获配给一张磁卡及个人密码, 当车辆到达自动电闸前, 由摄像机拍下车辆号码，使用磁卡擦过卡片阅读机, 然后按入私人密码, 由于该车辆数据已预先输入计算机系统, 计算机核对数据无误后自动升起电闸放行。 3.2.1.4 建议车辆到达时必须停泊指定位置, 其车辆编号已预先用油漆写在车位当眼处, 固定停车位方案有助增加秩序及控制车位用量及用途。 3.2.1.5 车辆离开停车场时, 必须使用磁卡重复步骤一次, 计算机核对数据无误后自动升起电闸放行。 3.2.1.6 车辆离开项目时由保安员登记车牌编号后放行。 3.2.1.7 遗失磁卡须马上向管理处登记, 由管理处职员将数据输入计算机令胶磁卡无效。 3.2.1.8 每张磁卡将配上不同私人密码, 以增强保安效果。 3.2.1.9 停车场将由安全员负责不断巡逻及维持车库秩序。 3.2.2 自行车 3.2.2.1 业户自行车车头须挂上管理处发出的有效泊车证, 于车场入口处由安全员检查证件后放行。客户自行车进入时取票, 每 小时 元正。 3.2.2.2 自行车应使用指定通道, 用手推往车辆停放处。 3.2.2.3 自行车不设固定车位, 但必须限于自行车车架上。 3.2.2.4 离开车库时亦应用手推自行车到地面离开。 3.2.3 货车 3.2.3.1 上落货车进入项目范围前必须预先通知管理处下列数据: - 申请部门 - 运货公司资料 - 运货公司负责人资料 - 货车车牌编号 - 货物资料 - 送货时间 - 所须时间 以上数据由管理处主管签核, 有关表格式样后附。 3.2.3.2 货车进入项目范围时, 由安全员登记及核对其数据无误后放行并引导其往车库上落货区。 3.2.3.4 货车进入车库前, 按掣取票, 车票显示有车辆进入时间、日期及车位安排编号, 货车须根据车位编号有系统的停泊