基于供应链环境物流能力及衡量研究.pdfVIP

第 30卷 　第 4 期 武 汉 理 工 大 学 学报 ·信 息与 管 理 工 程 版 Vol. 30 No. 4 2008年 8月 JOURNAL OF WU T ( IN FORMA T ION MANA GEM EN T EN G IN EER IN G) A ug. 2008 文章编号 : 1007 - 144X (2008) 04 - 0639 - 05 基于供应链环境的物流能力及其衡量研究 申　文 ,王国贤 (武汉理工大学 物流工程学院 ,湖北 武汉 430063) 摘 　要 :讨论了供应链环境下的物流要素能力 、物流运作能力和物流竞争能力 , 比较了它们之间的区别和联 系 ;分析了物流能力的衡量问题 ,包括衡量要素 、衡量指标 、量化方式 , 以及关键指标之间的相互关系 ;提出了 供应链物流能力的 3级衡量体系 ,建立了物流能力衡量和改进过程模型 ,对供应链和物流企业评估及改善其 自身的物流能力具有一定的指导意义 。 关键词 :供应链 ;物流能力 ;量化衡量 中图法分类号 : F270. 7　　　　文献标志码 : A 　　对物流能力概念的定量化解释是国外物流能 作 ,但似乎都没有抓住物流能力的本质问题 。 力研究中比较常见的方法 [ 1 ] 。有许多学者从不 马士华教授提出物流运作能力是在物流要素 同的角度提出了供应链的物流能力结构 ,研究了 能力的基础上形成的一种综合动态的物流能力 。 对物流能力构成要素的衡量问题 [ 2 - 5 ] 。在国内, 如果说物流要素能力主要是指有形资源能力的 随着近年来物流的兴起 ,物流能力也引起了一些 话 ,物流运作能力则既包含了有形资源的能力 ,也 学者的关注 , 并开展 了许多有价值 的探索性研 有无形资源的能力 。物流运作能力就是各种有形 究[ 6 - 10 ] 。目前 ,我国学者热衷于讨论供应链环境 的和无形的因素相互影响、交叉作用的结果 ,它是 ( 下的物流能力问题 ,然而对物流能力的一些重要 物流系统的物质结构 仓储数量与规模 、运输工 ) 概念的理解还不够准确 ,存在许多分歧或滥用现 具 、分拣处理的设备等 所形成的客观能力 , 以及 象 。这进一步导致在物流能力的衡量问题上 ,没 管理者对物流运作过程的组织与管理能力的综合 有形成一个比较成熟一致的看法 ,给理论研究和 反映 。 实践工作都带来了一些困难 。 由于物流运作过程和活动的复杂性 ,使得物 流运作能力包含的成分也比较复杂 。根据强调的 1　基于供应链的物流能力及其构成 侧重点不同 ,可以对物流运作能力进行细分 。比 1. 1　物流要素能力 如 ,按物流活动的目的和性质可以将物流运作能 物流要素能力实质上是一种有形的资源能 力分为 ,运作导向的能力和顾客导向的能力 ;过程 力 ,表现为物流系统中投入的各种资源要素 ,包括 能力和价值增值服务能力 ;顾客为中心的能力和 机械设备 、物流设施 、劳动力 、能源 、燃料 、资金和 信息为中心的能力 ;物流客户服务能力和成本控 信息等静态能力 。在物流管理实践中 ,物流要素 制能力等 。在供应链的多阶运作系统环境下 ,供 能力主要体现为机器 、设施的能力 。 应链物流能