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领导行为 陈强 chenqiang@tongji.edu.cn 领导的概念 领导者 领导理论 领导力 领导艺术 领导 领导是引导团队成员实现目标的过程 引导：领导者的领导技巧，包括授权和管理下属 团队成员：人际关系、沟通、冲突管理以及团队建设 目标：组织目标的制定和决策 实现过程：执行，以目标为导向的组织变革和组织创新 领导的概念 领导者 领导理论 领导力 领导艺术 领导者 ≠管理者 ■“如我，能将几何？” ■“陛下不过能将十万。”