我国高新技术企业的创新及知识管理战略分析.pdfVIP

20 10年第 11期 　　　　　　　　　　 科技管理研究 　　　　　　　　　　20 10 No11 Science and Techno logy M anagem en t R e search 文章编号 : 1000 - 7695 (2010) 11 - 00 16 - 03 我国高新技术企业的创新及知识管理战略分析 秦立栓 (天津大学 , 天津 　300072; 北京联合大学商务学院 , 北京 　100025) 摘要 : 知识经济的兴起 , 使得知识成为企业最重要的战略资源 。企业知识管理战略就是运用集体智慧提高组织的 应变和创新能力 , 实现知识的资本化 , 提高组织核心竞争力 , 并将构成企业长期的竞争优势 。通过对知识管理战略 相关理论的综述 , 明确知识管理战略的概念 , 阐述知识管理战略的内涵 。运用 “知识缺 口 ”理论 , 论述了中小型 高科技企业应用知识管理战略促进其发展的必要性 , 并根据中小型高新技术企业的特点 , 分析总结出适合中小型高 新技术企业发展的知识管理战略模式和实施策略 。 关键词 : 知识缺口; 知识战略 ; 战略分析 ; 战略选择 中图分类号 : F27644 文献标识码 : A 知 , 各主题文献数量 占文献总数最多的仍为对战略的类型 、 1　知识管理战略概述 模式和选择的研究 , 占总数一半以上 。主要应用领域仍是企 在战略管理领域 , 知识管理战略是组织战略体系中最有 业 , 其相关主题的文献数量占文献总量的 97 %左右 , 而非营 活力的组成部分 , 已经被广泛接受 ; 知识管理战略是决定组 利性组织的知识管理战略研究仅 占总文献量的 3 %左右 。在 织知识管理成败的一个关键因素 , 这一观点也已经被大多数 上述各主题研究中 , 几乎没有关于知识管理战略选择 、实施 、 专家学者认同。对知识管理战略的研究与应用越来越多的为 调整和控制等方面的研究 。因此 , 本文利用知识缺 口理论结 业界所重视 。 合 SWO T分析 , 针对我国小型高新技术企业的知识管理战略 关于知识管理战略 , 追根溯源 , 将知识提升到战略高度 的选择和实施进行了研究 。 研究的代表人物 Zack ( 1999) , 首先提出了知识战略模型应 2　知识管理战略的基本理论框架 包括两种战略 , 即积极战略和保守战略 。保守战略重点在于 深化 、强化组织内部知识 。积极战略的重点在于促进产业 内 1999年 , 知识战略管理领域的著名学者 Zack 提出了全 互动 , 企业间的知识交流十分频繁 [ 1 ] 。第一个提出知识管理 新的战略缺口与知识缺 口分析框架 (图 1) 。他指出 , 在企 战略一词的 H an sen ( 1999) 认为 , 组织实施知识管理时 , 可 业的竞争能力和竞争意图之间的缺 口, 可以称为战略缺 口。 采用的基本战略可分为编码化战略和人性化战略 。编码化战 战略缺口必然体现为企业已具备知识与企业实现其战略所必 略 ( codification strategy) 重在开发能收集 、共享知识的信息 须具备的知识之间的缺口, 称为知识缺口。在 Zack 提出的模 管理系统实现知识的重复利用 。人性化战略 (p ersonalization 型中 , 本企业与竞争者在知识上的差异 , 称为外部知识缺 口; strategy) 则重点强调利用员工头脑中的隐性知识创造价值 [ 2 ] 。 而图 1所示的知识缺口, 是因为企业的内部 自有知识与实现