成都市公务员素质模型构建和运用探索.pdf

摘要 摘 要 公务员素质建设是各个政府机关一直都十分关注的问题。特别是服务性政府 理念提出以后，其公务员素质建设已成为发展公共部门管理的中心环节，关系着 执政党在公众心目中的形象，关系着国家社会经济发展的未来和前景。对于成都 市公务员的整体素质和能力的提升，既是增强成都城市竞争力的一项重要举措， 也是提高党的执政能力的重要组成部分。 虽然关于公务员素质模型的研究在学术界和实践运行中都取得了显著成就， 但是关于公务员素质模型的建构一般都是通过单一研究对象一公务员自身的调查 分析得出的，而缺乏对公务员服务对象的调查分析。本文是借助360度评估理论 作为研究理念，不但对部分公务员自身进行问卷调查，而且还对部分企业实体和 部分市民进行了问卷调查。其调查样本主要为成都市某机关公务员、某校MPA学 员、部分企业以及部分市民，其研究方法主要为问卷调查、‘深度访谈等，实行定 量分析与定性分析相结合探讨如何构建公务员的素质模型。最终是通过“理论假 设——实证检验——理论再分析——实践再检验”循环反复验证，在此基础上得 出成都市公务员素质模型。希望通过本文研究最终将形成比较完整的成都市公务 员素质模型体系并探索其运用及运用环境保障，涵盖内容、方法、操作等多个层 面，形成完整的公务员素质模型体系和素质评价体系，具体包括公务员素质模型 体系，以素质模型为基础的公务员管理系统建设以及素质模型的运用的支持体系 世 。口O 关键词：公务员，公务员素质，公务员素质模型，模型运用 ABSTRACT _——————————————————————————_—————————————————————————————一 ABSTRACT the concernofeach official has been very Theconstructionof long quality the ofthe ofservice bringingup conception agencyEspecially,as governmental vesasthedirect ofofficial sel construction team，which quality government，the andthe efficiency of service high government，has constructinggovernment participant the of thecentralsectionof publicalapartment．It become developingmanagement incumbentin alsothefutureand doesnOt relatetothe of partypublic，but only image socialandeconomical theover