浅谈提升中层管理者执行力的意义.pdfVIP

2010年第02期 NO．02，2010 (总第 150期) 现 代 企 业 文 化 MODERNENTERPRISECULTURE (CumulativetyNO．150) 浅谈提升中层管理者执行力的意义 刘淑艳 (包钢第三职工医院，内蒙古 包头014010) 摘要：当技术和设备不再成为短缺资源时，未来医院的竞 完成任务的手段和能力 ，是完成任务的态度和精神，是对 目标 争。主要是创新能力的竞争，医院之间的竞争将集中体现在医 和方法的认真研究、执著跟进。 院管理水平的竞争上，进而体现在管理人 员的管理能力的竞争 好的医院要有好的服务项 目，好的服务项目要有好的策划 ， 上，其实质将是 医院院长之间综合素质和能力的较量。以及 中 好的策划要有好的执行，好的执行要有好的团队，好的团队就 层管理者素质、能力v~55t_执行力的竞争。管理的本质就是追求 要有好的中层管理者。执行力的强弱，是衡量一个团队战斗力 (组织)效率，效率是管理的灵魂，效率好坏重在执行。 强弱的依据。个人执行力是团队执行力的基础，而基础的关键 关键词 ：中层管理者；管理执行力；医院经营管理 是中层管理者执行力。现在大部分医院中层管理者的执行力存 中图分类号：F272 文献标识码：A 在着一些问题 ，这些问题成为医院发展的绊脚石 ，降低了医院 文章编号：1674-1145 (2olo)02—0069—02 发展的动力。存在的问题大致如下： 1．中层管理者 自身能力有限，对政策的理解力、感知力有 医院要想经营成功 ，战略与执行力缺一不可。许多医院虽 一 定的限度。不能充分理解医院经营战略的意图，不善于变通， 有好的发展战略和资源，但因缺少执行力，最终失败。市场竞争 在推行过程中往往南辕北辙，事倍功半。 日益激烈，在大多数情况下，医院与竞争对手的差别就在于双 2．中层管理者缺乏常抓不懈的韧性。表现为对政策的执行 方的执行力。国有医院的生产效益和劳动效率普遍不高 ，从管 不能始终如一、虎头蛇尾 ，工作之初往往是有组织、有计划 、 理层面来看主要是因为各级组织缺乏强有力、严实的执行力 ， 有宣传、有部署、有安排 ，可随着时间的推移，开始的热情逐 其中医院中层管理人员是关键。医院能够保持持续的发展，做 步冷却，于是缺少检查、忘记监督、丢了推进、扔掉考核、失 出更高的业绩 ，最关键的因素在于医院是否拥有一批懂经营、 去总结。往往是决策、制度、方案制定 、讨论了一大堆，可是 会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤政、 议而不决、决而不行，行而不实，未能将已制定的方案落实到 求真务实的中层管理者。这些人能将高层的意愿、基层的工作 既定的目标，结果造成工作声势很大，没有实际结果，面铺得 动能和市场现实这三股促进医院发展的动力有机地连接在一起， 很大 ，没有实际效益。 他们是医院远景、战略决策、组织方案的执行者和实践者，他 3．中层管理者缺乏追求进步的动力和热情，缺乏接受新鲜 们如何执行医院的经营战略，对医院的发展进程起着举足轻重 事物的勇气。根据许多国家医院管理的现状，领导职务相对事 的作用。 实上的 “终身制”没有打破，无法激励起中层管理者求真务实、 一 、 中层管理者在医院中的地位和作用 勤奋工作、刻苦学习、追求进步的热情。领导职务晋升条件的 一 般医院的组织都可以分为三个管理层次，即决策层、中 设置，导致 “用钱买文凭”、 “花钱拉关系”等不 良习气的产 间层、操作层。中层管理者是医院人才的中坚力量，他们素质 生，制约了大部分中层管理者追求进步的热情。整天浑浑噩噩 ， 的好与坏，能力能否得到充分发挥，直接关系到医院的生存与 做一天和尚撞一天钟 ，影响政策的推行。