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凡客诚品营销计划书
张文
09届电子商务
20090400801007
市场调研
产品特征
在款式简单、用色谨慎的风格下,来自意大利的VANCL设计理念归纳为:去除不必要装饰,强调舒适性和表现不繁复的优雅,对于非肌肉型的男士来说,提供了身材上绝佳的修饰效果。VANCL的男装设计既不性感也不算惹眼,但却在做工和布料质地上展现一流品质和流行性,是职场上非常得体而有称头的品牌。
VANCL凡客诚品坚持国际一线品质,中产阶级合理价位。提倡简单得体的生活方式,希望跟别人打交道时是得体的,且在这个浮华远去回归真实的氛围里,VANCL凡客诚品的品牌精神,更加有默契于大势所趋 。
VANCL,互联网时尚生活品牌。
VANCL提倡简单得体的生活方式 坚持国际一线品质、合理价位致力于为互联网新兴族群提供高品质的精致生活。 vancl的市场份额以及用户对它的看法——市场占有率当然是远远低于淘宝、也低于当当、卓越等老品牌,但作为一个产生不过两年的品牌来说,得此成就也实属不易了。另外,vancl需要警惕的一点是:用户对vancl的满意度并不高大约有一半的用户对vancl并没有产生粘性,反而怀有排斥心理,这是vancl需要特别注意的。
进入任何一个市场之前,分析市场现状、寻找成功的案例、研究商业模式的可行性,都是一个精明商家的必备功课。而针对当时如日中天的PPG的成功案例,久经商场的陈年自然是见解深刻,PPG衬衫直销的快速崛起无疑是向所有人证明了衬衫直销的可行性。事实上,PPG的直销模式并没有完全脱离传统的销售模式。电话直销的销售模式、传统的侧重平面媒体的宣传渠道,都让陈年看到了不足。在网络摸爬滚打多年的他意识到,针对这种直销模式,无论从产品还是从营销方式上都有很大的提升空间,分析PPG,让他看到了打造VANCL的契机。
基于电话呼叫这种传统销售模式,PPG在行业内也没有太多经验。这个方面做的最成功的是电视购物公司,其次是红孩子、小康之家、麦考林等目录直销公司。红孩子、小康之家、麦考林有70%-90%的订单是直接通过呼叫中心下单。而这三家企业都有着PPG无法比拟的庞大客户积累和更为深厚的行业沉淀。红孩子依托全国16家分公司1600多名的员工支撑着60多万活跃客户。15年积累和持续经营的800万客户数据是小康之家的“持家之本”。每月超过200万的DM和遍地开花的线下门店使麦考林成为“直邮、网络、门店”三栖实力派代表。?
同样是直销模式,相比起前辈们,PPG的行业沉淀有明显差距的,而最为的缺失其实就是直销模式的灵魂——客户数据库。从这些差距可以判断,托起PPG惊人销量的理由只有一个,那就是无处不在的广告宣传。但遍地开花的广告、尤其是平媒广告,成本是巨大的,而且在广告的精准性和定位效果上都远不是那么理想。
网络的营销模式决定了产品所要面对的消费者,消费者的定位同样需要网络营销来适应。只是在VANCL这里,网络营销模式恰好被完美的统一。而这个结合,不仅节省了广告营销的费用,同时更方便进行定向、精准投放的操作。
VANCL所定位的消费群体,他们熟悉互联网、热衷于网上购物。他们就是中国网民中人数最庞大的一个群体,也就是所谓的25-35岁左右的中层经济状况的70、80后青年。这样一个群体的精准统一,让VANCL在把握他们的兴趣、爱好、追求、信仰、消费心理、消费行为等各方面都更加得心应手。
任何产品,只有适合目标消费群的需求、好恶的产品才可能达到好的销售效果。而VANCL既然将消费群体定位于25-35阶段的用户群,那么产品无论是从质量还是设计风格上来说同样都应该适应他们的消费习惯。
相对于PPG的消费群体,VANCL面对的客户群更加成熟一些。他们不再注重绚丽、鲜艳、时髦、花哨的风格,而是更注重品质、品味、实用与舒适。因此,与这些追求对应的产品定位与设计,则应该是VANCL的设计师们工作的重心。
商业模式决定广告载体
VANCL选择B2C购物网站作为商业模式,那么广告的投放自然要以网络媒体为主。因此,针对PPG传统营销模式的缺陷,寻求在网络营销渠道的解决方案,是VANCL精确定位广告载体、进而进行详细营销策划的基础。
“我们只是选择性投放部分平面媒体广告,而且没有投放电视广告,这是我们和PPG不同的地方,网络才是我们的重点。我们借鉴了PPG成功的平面媒体广告投放经验,但并没有亦步亦趋的跟随,而是将目光更多放在了互联网这种新兴的媒体上。”相比报纸、电视这两类媒体,网络的直接推广费用很低。从今年3月份开始,互联网上已经四处充斥着VANCL的68元“初体验”广告,60%的投入在互联网上带来70%的销售。
于是整个网络中成百上千的门户网站、门类繁多的垂直类网站、各大搜索引擎、网站联盟甚至论坛、博客、客户端等都成为VANCL广告投放的备选载体。而如何从中
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