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第五章 计划 计划工作的内容与任务可归纳为5W1H 常见的对计划的误解 为什么组织需要制订计划？ 计划的种类 计划的编制程序 计划的权变因素 计划编制时偏重于何种计划，应具体考虑下列因素的影响： 组织层次 组织生命周期 环境的不确定性程度 组织承诺的期限 计划的方法 计划方法有很多，滚动计划、网络计划技术（PERT）是其中常见的有效方法。 预算：收入预算、费用预算、利润预算、现金预算和可变预算。 投入产出分析法 盈亏平衡分析法 盈亏平衡分析法 销售收入（S）=产量（Q）×单价（P） 生产成本（C）=固定成本（F）+变动成本=固定成本（F） +产量（Q）×单位变动成本（CV） 盈亏平衡点时:销售收入=生产成本 S=C Q0=F/P-CV S0=F/（1- CV /P）或＝Q0×P 习题 长虹彩电公司生产40寸彩色电视机的固定成本为2800万元，每台彩电的单价为4200元，单位产品可变成本为2800元。求： (1)该公司40寸彩电不亏不盈的销售量； (2)该公司40寸彩电的年计划目标利润为2800万元，该公司应计划的销售额是多少，才能实现目标利润? 滚动计划 滚动计划法是采取近细远粗的原则，根据近期计划的执行情况和环境变化的情况，定期修订未来计划并逐期向前滚动的一种长期计划方法。 优点：具有灵活性，它将短、中、长期计划进行了有机的结合，可以保持组织计划的连续性、先进性和适用性，能有效地提高计划的质量。 缺点：计划编制工作量过大 网络计划技术 网络计划技术（PERT）于20世纪50年代后期在美国产生和发展，目前在组织活动的进度管理中得到广泛应用，如建筑工程的施工。这种方法是以网络图的形式来制定计划，通过网络图的绘制和相应的网络时间的计算，了解整个工作任务的全貌，对工作过程进行科学的统筹安排，并据以组织和控制工作的进行，以达到预期的目标. 利用网络技术制定计划的步骤 ⑴分解任务。把整个工作活动分成若干个的具体工作，并确定各工序所需时间，然后在此基础上分析并明确各工序之间的相互关系。 ⑵绘制网络图。根据各工序之间的相互关系，根据一定规则，如两个事项之间只能由一条箭线相连，绘制出包括所有工序的网络图。 ⑶根据各工序所需作业时间，计算网络图中各路线的路长，找出关键线路（时间最长的路线）。 ⑷网络计划的优化。确保关键路线上的关键工序按时完成。不断改善网络计划方案，使之获得最佳工期、最低成本和对资源的最合理的利用。 建筑房屋 投入产出分析法 投入产出分析法是20世纪40年代美国经济学家列昂节夫首先提出的。 投入产出分析法亦称“部门联系平衡法”，是利用数学方法和电子计算机技术来研究和分析各种经济活动的投入与产出之间的数量关系的一种方法。 投入:就是在生产活动中的消耗，如生产活动过程中消耗的原材料、辅助材料、能源、机器设备、人的劳动力等， 产出:指生产活动的结果,指产品的种类和数量。 目标体系：计划的基础 利润率 产品质量和服务 增长 研究和开发 市场份额 多元化 社会责任 效率 员工福利 财务稳定性 （二）目标的设定 1.传统的目标设定方法(自上而下) 目标由组织的最高层管理者设定，然后分解成子目标落实到组织的各个层次上。 MBO的特点 明确的目标 参与决策： 规定期限 自我控制 评价绩效： 目标管理的优点 目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。 目标管理有助于改进组织结构的职责分工 目标管理启发了自觉，调动了员工的主动性、积极性、创造性。 目标管理促进了意见交流和相互了解，改善了人际关系 目标管理的缺点 偏重操作而忽视原理 制定目标缺乏统一指导 制定目标的困难 过多强调短期目标 缺乏灵活性 讨 论 目标管理在什么情况下可能不是一种最佳的选择？ 计划会不会降低组织的灵活性？ 为什么计划必须最终落实于预算？ 第六章 企业战略管理 第一节古典战略 二、战略管理的层次 企业层战略 稳定战略 增长战略 收缩战略 经营层战略 防御者：在一个细分市场稳定地提供有限的一组产品，通过市场渗透和有限的产品开发或成长，使竞争者难以渗透进来 探索者：追求创新，其实力在于发现和发掘新产品和新市场的机会 跟随者：靠模仿生存，他们复制探索者的成功思想，是在竞争对手已经证实了市场的存在之后才投入战斗 反应者：总是对环境变化和竞争作出不适当的反应，绩效不佳 第二节 波特的竞争战略 如何选择一个有吸引力的产业 产业结构分析是建立竞争战略的基础 决定一个企业盈利能力的因素是产业的吸引力。如何分析一个产业的吸引力大小？ 如何获得竞争优势：进入某一产业后，通过制定正确的竞争战略