广电地产集团内部讲师管理办法.docVIP

内训师管理办法 第一条：目的 为建立学习型组织，营造知识分享的氛围，充分利用公司内部培训资源，创建工作学习一体化机制，同时为员工搭建自我展现平台。 第二条：范围 本细则适用于集团总部及广州地区公司内训师的选拔与管理。 第三条：人力资源中心职责 一、负责内训师队伍及相关资源的建立与管理。 二、组织制定内训师课程体系，并组织内训师进行课程开发和讲授。 三、及时向内训师反馈学员信息等，以便内训师进一步完善课程。 第四条：内训师职责 一、根据公司培训课程规划并结合自己的优势，开发相应的培训课程，准备教材、撰写讲义、PPT进行授课，并对参训人员进行必要的考核。 二、根据公司战略及业务发展需要，及时了解员工培训需求以改进培训课程内容，使课程内容不断得到丰富和完善，以更好地满足公司和员工的培训需求。 第五条：内训师类别 一、公司内训师的产生分为公司指定和自愿申请两种形式。 二、集团总经理或集团总经理亲自指定的人员为公司指定的荣誉内训师，其他正式员工均有权利自愿申请内训师资格。 第六条：内训师的资格条件 一、在专业、技术、管理或其它某一领域，有较深厚的理论基础和熟练的实操经验，并有自己系统的思考和见解。 二、具备优秀的课程开发技巧、良好的沟通、表达能力及一定的培训技巧。 三、学习能力强，能不断更新知识和观念，并在课程中充实新的理论与案例。 第七条：员工申请内训师资格的流程 一、申请员工提交《内训师报名表》（附件1），准备讲授课程、确定授课对象。 二、人力资源中心进行初步资格审核，组织进行试讲和评估。 三、评估小组人员根据《内训师选拔评议表》（见附件2）进行评估和审议，提出评审意见。 四、人力资源中心根据需要组织申请人员进行适当技能培训和考核。 五、评审通过的，发放内训师聘书，并按需求组织培训，由内训师进行授课。 第八条：内训师的等级划分 内训师分为初级、中级、高级三个等级。 所有初次加入公司内训师队伍的，原则上统一定为初级内训师，例外情况由个人提出申请，人力资源中心审核后报总经理批准，或由总经理指定。 第九条：内训师的等级要求 一、初级内训师 每年培训时间累计不少于4小时，培训平均满意度不低于70%。 二、中级内训师 每年培训时间累计不少于6小时，培训平均满意度不低于80%。 三、高级内训师 每年培训时间累计不少于8小时，培训平均满意度不低于85%。 第十条：内训师激励 一、内训师优先享有参加提升“培训技能” 的外训机会。 二、每年教师节评选若干“优秀内训师”给予相应的激励。 三、公司可为内训师报销一部分购买资料的费用，内训师等级与每年对应的报销金额如下： 内训师等级 初级内训师 中级内训师 高级内训师 年报销金额（元） 300 500 800 四、公司根据内训师等级和授课满意度，为内训师提供相应的课酬，具体如下： 项目 课 酬（元/H） 内训师等级 满意度 金额数 满意度 金额数 满意度 金额数 初级内训师 ≥70% 100 60-69% 60 ＜60% 0 中级内训师 ≥80% 200 70-79% 120 ＜70% 0 高级内训师 ≥85% 400 75-84% 240 ＜75% 0 注：培训对象少于10人或有效培训反馈表不足10份的培训不计课酬。 五、内训师课酬每季度发放一次，人力资源中心于发放前将明细进行公示，内训师如有疑问，于公示后的2天内到人力资源中心进行核实。 六、公司鼓励内训师积极进行新课程开发，如课程开发过程中需要公司提供相关支持的，可提出申请，公司应评估决定是否提供相应支持。 新课程开发成功，人力资源中心将组织对课程的价值进行评估，并根据评估结果对内训师给予相应的奖金奖励。奖励额度根据课程的价值为500-1000元。 七、人力资源中心利用如公司内部网等宣传媒介，对内训师进行宣传，展现内训师的良好形象。 第十一条：内训师管理 一、升、降级管理 初级内训师 升级：担任初级内训师满1年，完成培训课时6小时，平均满意度达到80%的，即可自然升为中级内训师。 降级：初级内训师如一年内有两次授课的培训满意度低于60%（《培训反馈表》不低于10份），或培训平均满意度未达标、或培训课时未达标的，则自动丧失相关课程讲授资格，但相关人员可再次申请内训师资格。 中、高级内训师 升级：担任中级内训师满2年，完成培训课时任务且平均满意度达到85%的，或者担任中级内训师满一年，完成培训课时任务且平均满意度达到90%的，即可自然升为高级内训师。 降级：中、高级内训师如1年内有两次授课的培训满意度低于60%（《培训反馈表》不低于10份），或培训平均满意度未达标、或培训课时未达标的，则内训师级别自动下降一级。 二、内训师应该按照培训计划进行授课，如需调整应事先告知人力资源中心，无故推脱或缺勤的，自动取消其内训师资格。 内训师两次无故迟到1