360度评估在综合医院内科科主任查房质量监控中的应用.pdfVIP

医疗 管理 Yiliaoguan 《中国医院管理》第30卷 第1期(总第342裴 2010年1月 360度评估在综合医院内科科主任查房质量监控中的应用 赵 红梅一 叶丽娜 。 黄 丹 陈 丽蕾 张海澄① 赵 越 黎晓新≤ 摘 要 目的 探讨 360度评估应用于综合医院内科科主任查房质量监控的可行性和实用性。方法 依据 360度评估的 原则 ，选择上级 、平级、下级及外部评估者作为评估对象 ，分别针对各类评估者制定不同的评估内容 ，采用专家评议法确定 各部分 内容的权重 、采用现场评估 的方法收集评估资料 。结果 360度评估用于科主任查房的质量监控可以全面 、有效地收 集 内科科主任查房质量的信息．可以及8寸发现 内科科主任查房 中存在的问题 。结论 采用 360度评估对内科科主任查房质量 进行监控具有一定的可行性和 实用性 关键词 360度评估 科主任查房 质量监控 可行性 实用性 中国分类号 R197．32 文献标志码 B 文章编号 1001—53292【010)01—0022—03 360DegreeappraisalinuseofqualitymonitoringofchiefphysiciandirectedwardIrounds／ZHAOHong-m ei， YELi-na．HUANGDan，etaL／／ChineseHospitalManagement 2010，30(1)：22—24 Abstract ObjectivesToexplorethefeasibilltyandpracticabi} ofthe “360degreeappraisal” nuseofquatiyt monitoringofchiefphysiciandirectedwardrounds．Methods Supenors．colleaguesand inferiorsand externalevaluators werechosenastheevaluationSUbjects．QuestionnairesweredesignedspecificaIlytoallcategoriesofevaluationsubjects DelphimethodwasusedtodetermineweightcOe什icients．Andevaluationdatawascollectedthroughfieldinvestigation． Results360deg~eappraisalcaneffectivelyandcomprehensivelycollectevaluationinformationIOreveaIexistin口problems {nchiefphysiciandirectedwardrounds Conc缸s n360degreeappraisalinuseofqualitymonitoringofchiefDhVsiciandi— rectedwardroundsisfeasibleandpractica1． Keywords 360degreeappraisal，chiefPhysiciandirectedwardIrounds，qLlal{tymonitoring,feasibility，practicability First—author’SaddressPeople’sHospital’PekingUniversity．Belling．1oO044．China 科主任查房足 由科主任负责实施 、科室各绒医师及护十 2009年内科 系统科室 的评估数据进行分析 ．并探讨 360度评 参与的讨沦疑难 、危重病例的实践性诊疗活动llI．科主任查 估应用于综合医院科主任查房质量监控的可行性和实用性 房既能解 决疑难 、危重和新人院患耆的诊断及治疗 问题 ．又 1 方法 能检查医疗护理质盛的重要环节．同时也是 临床教学的主要 1．1 确定评估者 手段 ．埘提高综合医院医务人员技术水平起着十分重要的作 聘请我 院已经退休但 日前仍然从事 临床工作 的、曾经担 用 ．也是医疗质量监控的重要 内容 以在对科主任查房质量 任科主任的内科知名老专家作为 ：级