基于人力资源开发的员工沉默行为研究.pdfVIP

2010年第 1期 改革与战略 NO．1，2010 第26卷(总第 197期) REFORMATION STRATEGY (Cumulatively，NO．197) 基于人力资源开发的员工沉默行为研究 杨丰瑞 ，谢芸潞 (1．重庆邮电大学信科公司，重庆 400065；2．重庆邮电大学经济管理学院，重庆 400065) 摘【要】由-I-+~、情景、文化等众多因素的影响，员工沉默在3-今社会现代企业组织中已成为一个较为普遍的行为。在商业 竞争激励的今天，组织中的员工沉默必然成为影响组织绩效的绊脚石。文章在分析员工沉默行为形成机制和影响因素的基础上， 结合人力资源开发提出了减少员工沉默行为的策略。 [关键词】员工沉默；人力资源开发；培养人才；使用人才；配置人才 [中图分类号】F240 文【献标识码】A [文章编号】1002—736X(2010)01—0045—04 TheResearchonEmployeeSilenceBaseontheHumanResourceDevelopment YangFengrui1,2XieYunlu (1．ChongqingChongyouInformationTechnology(Group)Co．Ltd，Chongqing400065； 2．CollegeofEconomicsandManagement，ChongqingUniversityofPostsandTelecommunications，Chongqing400065) Abstract：Asaresultofindividual，situational，culturalandmanyotherfactors，employeesilencehasbecomeacommonbehaviorin themodem enterpriseorganizations．Intoday’Scompetitivebusiness，employeesilenceinthestaff organizationswillinevitablybecomea sutmblingblockto impacthteperfomr anceoforganizations．Thispaperdiscusseshteform~ionmechanism oftheemployeesilence， analyzesthefactorswhichaffecttheemployeesilence，combineshteaspectsofhumanresourcedevelopmentandproposesstrategyto reducehteactsofemployeesilence． Keywords：employeesilence；humanresourcedevelopment；talentrtaining；talentaccess；talentallocation 自古 以来 ，沉默总是 同谦虚 、稳 一 、 员工沉默的定义与形成机制 种原因而选择保留观点并沉默，或者提 重、尊重他人等中华传统美德联系在一 炼和过滤 自己的观点的行为。在员工沉 (一 )定义 默行为的界定中，要注意排除掉一些特 起。在企业中，由于人际关系或其他某 员工是现代企业组织中不可缺少的 殊情况。例如未经过大脑反应的无意识 种得失因素的束缚 ，员工根据从工作经 “零件”，每个员工都在其岗位上发挥其 行为。员工沉默行为指的是有意识的和 验中获得 的经验可能会更进一步的强化 独有的功能和作用。通常，企业的每位 经过深思