灌南县三政绩效管理模式的评估和完善.pdfVIP

灌南县三政绩效管理模式的评估与完善 中文摘要 中文摘要 科学合理的公务员绩效管理有利于提高公务员的工作绩效，有利于政府服务 质量的提升，因此公务员绩效管理成为当今学者关注的焦点，也是目前政府改革 的热点，而“服务型政府”的落实离不开基层工作的公务员的工作表现，对基层 工作的公务员绩效管理的完善关系着“善治”的实现程度。 目前，在基层工作的公务员的绩效管理还很不完善，对公务员的品德、业绩、 能力等各方面都缺乏科学的评价，考核结果缺乏公正性。对公务员的绩效管理中 存在的问题，政府已经开始重视，在此背景下，灌南县在全国县级城市中率先进 行了绩效管理改革。通过调查研究，笔者找出了灌南县绩效管理存在的种种问题， 分析了原因，尝试从县级公务员的工作特点出发，从绩效规划、绩效考核和绩效 反馈三个环节提出了完善绩效管理的对策。在绩效规划环节中，选择用360度考核 方法考核公务员品质特征，用行为观察量表法考核公务员的工作行为等，将考核 对象分为全县政府机关和各单位公务员；在绩效考核环节中，提出培训考评人员 的重要性，对沟通机制进行了探讨；在绩效反馈环节中特别指出绩效面谈的重要 性，通过绩效面谈达到绩效改进的目的，这有助于公务员工作绩效的进一步提高。 关键词：政府 灌南县 公务员 绩效管理 作 者：梅 林 指导教师：芮国强 I 英文摘要 灌南县三政绩效管理模式的评估与完善 The Evaluation and Improvement of Guannan County Three Politics Performance Management Model Abstract A scientific and rational civil servant performance management mechanism is good for improving their performance and the service quality of government. That’s why civil servant performance managemnet has become a focus of scholars’ research and governments’ reform. The building of a “service-oriented government” relies on the performance of civil servants working in basic levels. The improvement of the performance management mechanism of civil servants working in basic levels defines how well the “well management” is realized. Currently, the performance managemnet of civil servants working in basic levels is not well organized. There is no scientific measurement of civil servants’ morals, performance, and