关于价值链管理理论的营销实践.pdfVIP

论文提要： f‘ l在当今的中国市场上，企业的生存环境受到前所未有的挑战。消费者对企 t 业的要求不仅体现在商品的质量上，而且体现在相关的服务上。消费者追求的 不仅是产品的功能，更加注重顾客价值。他们根据产品和服务对其提供价值的 感知做出购买选择。所以企业面对的是急剧变化而又不易预测的市场环境。在 现今的竞争态势下，企业如何把握消费者的心态，提供令其满意的产品和服务 就成为企业需要研究的7个重要课题，在实践中也迫切需要新思维的注入以指 ．／ 导企业的营销活动。l， ， 本文通过对营销理论的探讨和“挑战者号”时空穿梭机营销过程的研究， -●_-l-_-一 分析了使用价值链管理的思路和手段在企业营销活动中的效果，认为价值链管 理理论在我国企业的市场营销活动中有很强的应用价值。 ____-。一 本文从以下五个方面阐述作者的观点： 一、企业营销思路变化的大环境：市场竞争态势的变化追使企业导入新的 营销理念，并付诸实施，以在竞争中保持优势。 二、服务化营销：在提供产品的同时提供更多的附加产品已成为同类企业 竞争的新焦点，丰富企业营销活动的内涵有利于增加企业的营销优势。 三、服务化营销的新思路—基于价值链理论的营销运作：服务化营销理念 在企业营销活动中的具体体现，作者通过对价值链管理理论在营销中 的适用性分析，探讨了它能带给企业的实际影响。 四、“挑战者号”时空穿梭机营销案例分析：介绍作者参与过的营销活动， 并通过公司产品的运作过程和结果论证了价值链理论在企业营销活动 中的应用价值，同时阐述了该理念对其它企业的启示。 五、结论：通过对理论和实际案例的分析，作者认为将价值链理论导入企 业的营销运作在中国市场上有很强的应用价值。 本文通过理论与实际相结合的方式，注重市场营销活动的实战经验运用及 创新，以期为企业进行市场营销的管理和运作提供参考。 ， ．／ 主题词：价值妊营销，时空舅棱机 =_ Abstract Chinese are inthecurrent Thesurvivalsof enterprises challenges facingunprecedented not the and ofthe alSOthe demand market．Consumers functionality onlyquality products，but based the S aremade associatedservices decisions oRen，cunsumef Quite purchase upon ofvalue the and the are by services，thusenterprisesfacing perceptionprovidedproducts