华为背景.docVIP

1.1华为技术公司介绍 1.1.1华为技术公司概况 华为技术有限公司成立于1988年，专门从事通信网络技术与产品的研究、 开发、生产与销售，致力于为电信运营商提供固定网、移动网、数据通信网和 增值业务领域的网络解决方案，是中国电信市场的主要供应商之一，并已成功 进入全球电信市场。目前正专注于3G WCDMA/CDMA2000/TD-SCDMA(第三 代移动通讯技术欧洲/北美/中国制式)、NGN(下一代网络)、光网络、xDSL(宽 带)、数据通信等几个领域，希望通过持续投入和努力成为这几个领域的全球领 先者。 1.1.2人力资源状况 华为目前有员工24000多人，85%大学以上学历，其中外籍员工3400多人 (华为公司人力资源组成见图1.4)0 1.13华为公司的产品及解决方案如图1.5 1.14组织机构设置 华为在全球建立了8个地区部、55个代表处及技术服务中心，销售及服务 网络遍及全球，服务300多个运营商，其中包括世界电信运营商50强中的22 家，产品已经进入德国、法国、西班牙、巴西、俄罗斯、英国、美国、日本、 埃及、泰国、新加坡、韩国等90多个国家和地区。(华为公司海外机构见图1.6) 华为公司在国内设立了33个办事处和35个售后服务中心，见图1.7 0 1．1.5．研发与技术合作 华为在美国达拉斯、印度班加罗尔、瑞典斯德哥尔摩、俄罗斯莫斯科以及 中国北京、上海等地建立了研究所。研发系统普遍实施CMM(能力成熟度模型) 管理，印度、南京、上海研究所及中央软件部通过CMMS级国际认证，北京所 通过CMM4级国际认证。 华为每年将不少于销售额的10%投入研发，长期注重知识产权的积累和保 护，据国家专利总局统计:华为是中国申请专利最多的单位，其中的85%属于 发明专利，专利申请连年高于100%增长，年度专利申请量突破1000件，三年 内获四项国家科技进步奖，TELLIN智能网荣获一等奖，光网络与GSM移动通 讯系统分获3项二等奖。 华为在坚持在自主开发的基础上进行开放合作，现在已经与TI(德州仪器)、 摩托罗拉、英特尔、ATT(美国电话电报公司)、ALTERA(阿特拉), SUN(太 阳)、微软等世界一流企业广泛开展技术与市场方面的合作。 1.1.6．流程与管理 从1997年起，华为开始系统地引入世界级管理咨询公司，建立与国际接轨 的基于IT的管理体系。在集成产品开发(IPD 、集成供应链(ISC 、人力资源 管理、财务管理、质量控制等诸多方面，华为与Ha}} Group, PWC, FhG等公司 展开了深入合作。经过多年的管理改进与变革，以及以客户需求驱动的开发流 程和供应链流程的实施，华为具备了符合客户利益的差异化竞争优势，进一步 巩固了在业界的核心竞争力。f21 1.2华为公司海外营销综述 2.1海外营销历程 华为国际化战略在20世纪90年代中期初步成型。 1994年，华为首次在北京参加国际通信展。1995年10月，华为再次参加 日内瓦国际电信博览会。1995年12月，华为公司创始人任正非做了一个演讲， 系统地勾勒了华为未来国际化的宏伟蓝图，并指出了国际化对于公司发展的迫 切性。 1995年是华为公司发展史上具有战略转折意义的一年，这一年也是华为国 际化道路上的一个分水岭。1995年之前，任正非带领华为人为国际化奠定了思 想、物质和精神基础。在这个阶段，华为核心目标是通过程控交换机创立一个 足够大的拥有自有技术的民营通信企业，解决生存危机的问题。1995年之后， 华为的国际化道路已经从准备阶段过渡到实施和操作阶段。这个阶段，华为在 国内通信领域基本站住了脚跟，其核心目标已经转变为持续稳定发展、尽可能 追赶全球技术领先型企业。 1996年，华为公司正式开拓国际市场，并将其作为公司发展战略的重点。 2.1.1试水香江一华为海外第一单 谈华为的海外营销历程，就不得不谈华为的海外‘·第一单”。 香港是全球电信最发达的地区之一，全球著名的电信公司都看好这一市场， 纷纷将最先进的交换机销往这里。而当地的运营商也竞相采取新技术、推出新 业务吸引客户。1996年，香港和记电信刚获得固定电话运营牌照，需要在短期 内实现移机不改号的业务，限定的时间只有短短3个月。而和记电信在欧洲所 能找到提供的设备供应商，完成该项目最快的也需要6个月，且价格昂贵。时 间一天天逼近，就在和记电信眼看该项目将变成‘·不可能的任务”时，有人推荐了 华为。f31 华为不到3个月的时间就顺利地完成了项目，与国际一流产品相比，除了 价格上的优势，华为在提供新的电信业务生成环境的灵活性上更惹和记电信喜 爱，设备可以放在楼梯间里，适应了香港人多地少的特点。此单的迅速完工成 功地帮助了和