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管理世界 月刊
《 》( )
年第 期
2006 9
4Ps营销组合模型的改进研究*
李 飞 王 高
一 4Ps营销组合模型的提出 和过程 不同看法认
( ) ( )( , )。
process BoomsandBitner1981
世纪 年代詹姆斯 卡林顿在一篇关于营销成本 为 参与者如指服务人员应包括在产品之中 如指顾客违
20 40 · , ,
的论文中 将营销经理比喻为 不同要素的组合者 受此 背了营销组合要素的定义 可控制的物质环境也包含在
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启发 年尼尔 博登在美国市场营销协会就职演说中 产品之中 不可控的物质环境不是营销组合要素 迈克
,1953 · , (
最早提出了 市场营销组合 的概念 它是指为了寻求一 尔 第 页
“ ” , , , )。
1998 299~307
定的市场反应而进行的一系列直接影响需求的可控制要 2.修正论的观点
素的组合 这个组合可以有不同的方式 不同方式可以带 一些学者认为 仅对 营销组合模型进行“ 内容
, , , 4Ps P”
来不同的结果 迈克尔 第 页 的补充还不够 还必须对这个组合模型进行修正 修正的
( , , )。 , ,
1998 299~307
在 世纪 年代初期 关于营销组合要素内容的 内容主要是第 个 一种观点主张在维持 原有框架
20 60 , 4 P。 4Ps
讨论成为热点 年麦卡锡 率先提出 的基础上 不改变 个 的内容 仅将第 个 促销组
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1960 McCarthy1960 4 P , 4 P
了 营销组合要素的观点 产品 价 合 更名为 整合营销传播 目前 这种观点是西方营销
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