战略管理四个基础衍生的知识体系.pptVIP

战略管理四个基础 竞争优势 市场营销的体系 销售之道 顾客导向 竞争导向 经营之道 四大竞争优势 成本 产品 品牌 渠道 获取的途径 资源（通过）战略（形成）竞争优势（得到）结果 战略的思考方式 顾客STP战略 含义 细分市场 区分方式 区分目标 选择目标市场 制造差异化 差异化主体 差异化特征 定位 公司 产品 品牌 企业核心竞争力 核心竞争力的五性 价值、延展、 独特、动态、 系统 价值链上的核心竞争力 基础性活动 人力资源开发 技术 采购 ——————————————利润 运入生产运出营销服务 识别产业价值链上的 供应商 企业 渠道 买方 分析 特别关注核心竞争力的培养 基本活动与辅助活动的关系 重组核心能力 内化-强化 外化-外包 竞争者竞争战略 分析方法 竞争环境——SWOT分析 宏观环境——PEST（政治、经济、社会、技术） 市场结构——BOSTON矩阵（问题、明星、金牛、瘦狗） 信息获取意义与途径 知己 知彼 确定谁是竞争对手 获取竞争对手的情报 战略选择 集中战略 优点：目标、资源集中，专业化，以精取胜，避免与竞争对手直接冲突 缺点：适应力差、担心强大对手的进入、缺乏规模效应、需求发生变化 差异化战略 优势：避开对手、形成客户忠诚、提高顾客与中间商的转换成本 缺点：顾客认可度不高、对价格接受程度、成本高、竞争模仿等 成本领先战略 优点：夺取对方的市场份额、承受原材料价格浮动、优惠、还价能力 缺点：投资大、新技术的威胁、后来者的优势、需求变化、退出壁垒高 思考的几个问题 我是谁 我的对手是谁 我要干什么 如何实现 在哪里做 经营模式 基于价值链 特点-各环节决定性不对等 都带来价值 之间密切联系 都有各自的供应商和客户 关注点 所参与价值链的竞争 关心上下游、客户的价值链的培养 确立不可替代性 核心能力的培育——确立主导地位 价值 生存 净利润*周转率 发展 创造顾客——作出某种贡献 使命 定义 目的 宗旨 经营哲学 获得结果的途径 使命战略结构结果 战略的改变源于使命的改变 研究对手要落实到对手的经营模式 面向未来的竞争将基于产业价值链 思考差异化服务的来源 水平战略是有效的竞争手段 组成价值链条上的战略联盟 思考竞争优势的来源 特点 有限的目标 确定的政策价值观 有限的范围 * *