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企业战略管理 Strategic Management 考核方式: 理论与实践考核相结合。其中,理论考试占40% ,实践考试50%,平时成绩占10%。理论考试采取开卷考试形式;实践考试考察学生运用战略管理的基本理论和方法处理企业实际战略问题的能力,主要以企业战略环境调查分析与案例分析为主;平时成绩主要包括课堂表现和考勤等。 引言——全球管理发展趋势 本质:人、事、物,人是着眼点。 宗旨:管理至境——没有管理的管理。 目标:顾客、员工、股东、社会“四满意”。 组织:扁平或倒金字塔型,学习、灵活、弹性。 引言——什么是管理? 管理就是让人做事并取得成果。 让:命令与启发。 人:引/选/用/育/留。 做、取得:措施手段。 事:客观事物,主观选择。 成果:需要兼顾多重伦理准则。 领域:人、事、物,方针、方法、准则。 特性:科学性-高效,艺术性-愉快,战略性-正确。 引言—— 什么是战略管理?其研究意义何在? 战略管理涉及组织生存之“道”? 管理核心:让人愉快高效地做正确的事。 战略管理:方向正确+运作高效+心情舒畅。 战略管理:伦理准则+事实规律+主观感受。 战略管理:长短期兼顾——可持续发展 个人:忙要忙得有意义,忙要忙到点子上。防止“我工作太忙而没时间思考”,或者“我思考太多而没时间工作”,促进自我成长。 组织:明确使命与目标,把握环境机会与威胁,认清自身优势与弱点,保持方向感与灵活性。保证个人自由与组织公平,真正实现“四满意”。 社会:明确共同价值准则,建设良好制度环境,确保生态良性循环,维护社会商圈和谐进化,促使整个社会持续发展。 例子:马论 是否看见马? 要不要跳上去? 怎样跳上去? 能否驾驭好? 骑着马到哪儿去? 对战略管理的理解(一):手段 对战略管理的理解(一):手段 对战略管理的理解(二) 目标与手段 对战略管理的理解(三) 目标、资源、手段 战略问题与战术问题 猴子与狮子 两个经理人的野餐 第一部分 战略管理的重要性 任何行为都要有战略。 以鹰策略和鸽子战略为例,它们各自独立不能成为宜斯战略(ESS - evolutionarily stable strategy进化上的稳定策略)。只有它们以一定的比率共存,才能形成宜斯战略。 ——E. Wilson:《社会生态学》 企业战略的产生 每天世界上都有新的企业不断地诞生,每天也有企业走向衰败和消亡;在激烈的市场竞争中有的企业能长盛不衰,有的企业则昙花一现;有的企业能够持续发展和壮大,而有的企业则从辉煌归于沉寂。面对企业的大千万象,面对企业的生生死死,是什么决定了企业持续发展呢? 没有战略的中国企业靠什么赚钱? 中国企业为什么缺乏战略? 计划经济的影响 用人制度的缺陷 民营企业的不成熟 可以赚钱的机会类型:企业可赚的有政府钱、投机钱、管理钱、金融钱,只是赚不同的钱所要求的能力不一样。 没有战略的中国企业靠什么赚钱? 一是廉价资源优势。 二是政府垄断和地方政府保护。 三是吃苦耐劳。 四是家族式管理。 五是产品优势。例如:草药、川菜 没有战略的中国企业靠什么赚钱? 但是未来5年,以上的优势是否继续存在?现在的中国企业该怎么做? 机会变化:有人将我国从计划经济向市场经济转轨中的“发财”分为四个轮次。 第一轮次发政策财,天上掉馅饼; 第二轮次发关系财,幕后抱馅饼; 第三轮次发技术财,自己造馅饼; 第四轮次发管理财,小饼变大饼。 笔记本电脑在中国大致经历的几个发展阶段: 得产品者得天下:以技术取胜 得渠道者得天下:以营销取胜 得服务者得天下:以支持取胜 得顾客者得天下:以满意取胜 越来越趋向于依靠企业实力竞争 企业成长目标:做大、做强还是做久?——规模扩张、竞争力提高还是持续发展 “做大企业”目的在于扩张企业规模,实现企业有小到大的飞跃。打造一个具有巨额销售额、庞大资产、遍布全球的企业帝国,是很多企业家和CEO们的梦想。《财富》杂志按销售额排名的世界500家大公司可以认为是“大企业梦想”的实现者。 “做强企业”强调的是提高企业的竞争实力,企业竞争力主要不体现在企业规模大小(虽然规模大小也是企业竞争实力的一个衡量指标),而主要体现在企业单位资产提供给股东的回报、满足消费者需求程度等方面,一般而言,资产收益率、市场占有率等指标是衡量企业强弱的指标。“做强企业”不同于“做大企业”,大企业可能是强的,但不必然是强的企业,小的企业一般较弱,但也可以是强的企业,这一点在信息社会的今天更是如此。 企业持续发展:做久企业 “做久企业”则更多的是一个时间、动态的目标,要解决的问题是如何在剧烈的环境变化下、激烈的市场竞争中保持企业持续经营、长盛不衰。所谓“百年企业”、“基业常青”就是用于描述树立“做久” 目标的这类企业。 “大”
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