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论酒店收益管理在快捷酒店加盟中的重要作用 全球化的新时代，新技术的诞生促进了各种新的酒店营销、收益管理方式。为了更加高效地进行收益管理，酒店高层人员可以站在全球化的角度去优化每一个用户群的收益。所谓全球化收益管理，就是在新时代中，将新技术、新信息结合互联网平台，让酒店的整体收益达到新阶层。 从为国际连锁酒店提供收益管理咨询和技术，到最近两年开始逐步为本土的连锁酒店集团和单体酒店所接受，为全球酒店与旅游行业提供智能化收益管理正逐步在中国酒店市场找到了突破口。 数字营销渠道使得众多的中小型酒店拥有了通过互联网和移动平台向全球消费者营销的机会，但作为酒店来说，在众多的渠道选择中，需要对每个渠道的客户价值、营销成本进行全面的分析，从而对定价和渠道管理做出正确的决策，而这正是收益管理应该在其中担当的重要角色。 随着酒店收益管理重要性的凸显，知名连锁酒店对收益管理的倾斜程度可见一斑。都市118轻商务酒店本着“以人为本”的原则，不仅对员工提供人性化的关怀、为每一位入住的客人提供体贴周到的服务，还为每一位加盟投资者提供收益管理。轻商务型酒店偏重中档商务服务的特点决定了其竞争力必然优于传统经济型酒店，并且具有较强的市场适应性。轻商务型酒店提供的硬件和服务虽然比传统经济型酒店档次高，但其投资仍然控制在传统经济型酒店的成本范围内，整体投资金额不高，具有很强的投资竞争优势。 根据国外数据资料：92%的网络用户在选择酒店时会看点评，89%的网络用户认为SNS的信息影响了他们的购买决策，35%的客户因为在社会化媒体网络上获得的信息改变了目标酒店的选择;当一家酒店的客户评价分值提高1分时，每天的入住率会增加9%。 不论是与客户的直接互动，还是通过科技的与时俱进所得到的客户信息，都会使酒店在改进和提高产品及服务中获得无尽的收益。 * * *
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