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基于SNA的高校突发事件网络舆情演进机理研究
摘 要
近年来,我国高校各类突发事件频发,对高校正常教学工作秩序和社会稳定造成了
干扰和影响。在高校突发事件的发生、发展和变异过程中,高校师生及其他网络节点主
动或随机地通过新闻跟贴、论坛发贴、微博转发等方式进行信息收集、分析和交流后,
形成了基于事件或变异的网络舆情,高校突发事件诱发的各种舆情反应纷繁复杂,并且
具有复杂性和特殊性,因此目前学术界对于校园突发事件网络舆情演进机理的研究相对
较少,对于校园突发事件网络舆情诱发的状况以及造成的危害缺乏足够的认识,也缺乏
合理的处理措施。
本文综合运用公共管理理论、教育管理理论、社会网络分析方法和仿真工具,研究
高校突发事件网络舆情演进机理,探析高校突发事件网络舆情传播扩散演进的路径、态
势和规律。在理论层面,构建了高校网络舆情演进阶段的逻辑架构,对高校突发事件网
络舆情演进机理进行分析;在实证层面,以典型高校突发事件“李刚事件”为研究对象,
运用社会网络分析法对突发事件网络舆情的传播扩散进行网络结构特征和节点影响力
分析,并基于研究结果提出引导与管理策略,以期为高校突发事件网络舆情的有效管理
提供借鉴。
关键词:高校;突发事件;网络舆情;社会网络分析
第1章导论
第1章导论
1.1论文的写作背景及研究意义
1.1.1论文的写作背景
2011年CNNIC发布报告显示,我国网民规模已近5亿,较上年增长了12%,微博
用户数量增长到1.95亿,增长率超过200%t¨。中国互联网的规模价值正在日益放大,
宽带网民数量、CN域名数量、互联网普及率三项指标稳居世界第一。网络媒体由于具
有开放性、及时性和互动性等特点已经迅速发展成为继报纸、广播、电视等传统媒体之
后的最有影响力的媒体,广大网民以网络为平台,通过新闻跟贴、论坛发贴、网上签名
等方式迅速形成的网络舆情已经成为一个不容忽视的研究领域【21。目前,我国的4.57亿
网民中,学生占整体网民的三分之一,网络为学校的信息传播和知识共享以及对政治民
主的学习与监督提供了重要的载体,高校学生作为网络利用率极高的一个群体,对网络
舆情有较大影响。
2007年我国颁布的《中华人民共和国突发事件法》对突发事件这一概念进行了法
律意义的内涵界定【3]。在突发事件前加上了限定词“高校”,表明将社会范围缩小至高
等院校,一方面包括突发事件的地点在高校校园内,另一方面也包括虽未发生在高校,
却与高校中的人或事有密切联系、对高校甚至社会造成一定威胁和危害的公共事件。近
年来,我国高校各类突发事件频发,这些事件的涉及主体面较敏感,群体情绪呼应性高,
传播迅速,并且有易向校园外部扩散等特点。尤为重要的是在高校突发事件发生发展过
程中,通过网络关注或发布相关信息形成的网络舆情扩散技术与影响不易控制。高校网
民群体的主动作为和随机行为既包括多元化的事件进展讨论和评述观点,也包括较为偏
激的情绪,对受众了解事实真相形成了较大的干扰和冲击,突发事件网络舆情在此情境
下会形成扩散态势和羊群效应,甚至可能促使突发事件向恶性方向发展。高校突发事件
网络舆情问题的不断呈现,引起越来越多的学者对这一领域进行了研究。管理门类、教
育门类和法律门类的社会科学研究成果主要集中在法律、管理等方法上的完善,但传统
于段因网络舆情传播主体的众多和信息传播的』。泛性和复杂性而导致研究结果具有一
定的局限性和模糊性。冈此,无论是我国网络舆情管理、高校管理的实践,还是教育管
理领域的理论研究都为我们提出了迫切的研究任务。在上述理论和实践背景下,本文结
哈尔滨:I!程人学硕士学位论文
合管理学和社会学及统计学的研究方法,以具体案例为实证对象,对我国高校突发事件
网络舆情演进规律进行系统研究。
1.1.2论文研究的目的和意义
网络的出现改变了媒介生态格局和媒介生存序次。正如卡斯特所说“互联网展现了
有史以来最快速的沟通媒介穿透率:在美国,收音机广播花了30年才覆盖了6000万人:
电视在15年内达到了这个传播水准,全球信息网发展以后,互联网只花了3年就达到
了”[41。随着信息社会和网络社会的日渐雏形,社会网络的关联也达到了一个前所未有
的新高度,‘从而在相当程度上加重了社会网络的脆弱性,信息在成为勾联整个社会最重
要的纽带的同时
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