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管理学辽东学院信息技术学院毕德春管理活动与管理理论的发展管理学的使命道德与社会责任管理学的基础全球化管理管理学的职能信息与信息化管理领 导控 制决策与计划组 织决策与决策方法组织设计领导概论控制与控制过程控制方法计划与计划工作人力资源管理激励战略性计划与实施组织变革与文化沟 通创 新主要影响管理的创新职能次要影响企业技术创新信息反馈企业组织创新第5章 组织设计组织与组织设计组织的部门化组织的层级化组织与组织设计1组织概述组织设计组织概述1第1节 组织与组织设计│组织概述1.1.1 引例金刚石和石墨,其化学成分都是碳,但由于分子结构不同,其硬度却是天壤之别第1节 组织与组织设计│组织概述1.1.2 什么是组织为什么要有组织?为了使人们能为实现目标而有效的工作,就必须设计和维持一种职务结构,这就是组织管理职能的目的。——哈罗德?孔茨组织是什么?在《词源》上,中文的“组织”是指将丝麻纺织成布。英文的“组织”(Organization)则来源于“器官”一词,即自成系统的、具有特定功能的细胞结构。所谓组织,是人们为了实现某种目标而形成的人的有序集合。第1节 组织与组织设计│组织概述1.1.3 组织和组织三要素要素2:没有分工与合作的群体不是组织要素1:共同目标的存在是组织存在的前提只有分工和协作结合起来才能产生较高的集团力量和效率管理者必须使组员确信共同目标的存在,并根据组织的发展不断制订出新的目标组织是两个以上的人一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体要素3:组织要有不同层次的权力与责任制度。只有这样,才能使各项工作落到实处,从而保证目标的实现第1节 组织与组织设计│组织概述1.1.4 组织的层次和职能资深管理者战略层中层管理人员管理层知识与数据工作人员知识层操作层运行管理者会计供应市场营销人力资源生产组织设计2第1节 组织与组织设计│组织设计1.2.1 组织设计概述为了保证目标与计划的有效实现,管理者就必须设计合理的组织架构,整合这个架构中不同员工在不同时空的工作并使之转换成对组织有用的贡献什么是组织结构设计?组织设计就是建立一种有效的组织结构框架,对组织成员在实现组织目标过程中的工作分工及协作关系作出正式、规范的安排。具体来说,就是要提供组织结构系统图和编制职务说明书。第1节 组织与组织设计│组织设计1.2.2 组织结构一个企业好比一座房子,组织结构好比房子的框架,部门是各个不同的房间职务设置就是在各房间摆椅子,工作分析就是判断坐在椅子上的人应做哪些工作,应给什么回报以及坐在这把椅子上的人应具哪些条件。第1节 组织与组织设计│组织设计 组织架构示例(股份有限公司)股东大会董事会监事会董事会秘书总经理证券部总经理办公会工程中心技术开发中心生产中心市场中心财务中心人事行政中心采购供应中心信息 管理部质量标准部办公室工艺管理部多缸机事业部汽油机公司JD进出口公司市场营销部采购部监察审计部人力资源部企管计划部安全保卫部质量检查部产品研究部单缸机事业部财务部生产调度部设备能源部投资管理部仓储部兴动公司控股或参股公司金一分厂金二分厂金三分厂多缸机金加分厂JD齿轮公司气缸盖分厂机修分厂动力分厂JD装一分厂装二分厂多缸机装配分厂铸造厂试制中心模具中心检测中心第1节 组织与组织设计│组织设计职务说明书分析过程示例工职位描述对工作做什么、如何做、为什么做以及何时何地做进行描述任职资格职位对任职者在知识、技能、能力及其他特质方面的要求绩效标准员工工作绩效的评价标准报酬要素作为薪酬决策基础的工作和人的相关特征工作族根据工作、员工以及环境的相似性划分的工作类别职务说明书工作分析学历工作名称直属上级所受培训年限经验所属部门一般能力工资等级兴趣爱好工资水平个性特征所辖人员性别年龄定员人数工作性质体能状况特殊要求工作概要基本资料工作场所工作环境工作内容职业危害工作职责工作描述工作时间工作结果工作均衡性工作关系有关说明环境舒适度任职资格工作环境第1节 组织与组织设计│组织设计职务说明书结构示例职务说明书第1节 组织与组织设计│组织设计职务说明书是工作描述体系的纲领性文件流程设计纵向描述了信息沟通的层级组织结构定岗定编横向为职务资料体系,描述了岗位的主要工作信息明确部门职责职务说明书工作规范/操作规程岗位培训教材工作报告标准工作计划标准公共职务资料第1节 组织与组织设计│组织设计1.2.4 组织设计的思维过程组织设计反映了目标和战略的实现途径。通常根据内、外部环境设定目标和战略,然后重新设计组织去实现这些目标,但战略经常是在组织当前的结构中制定的外部环境机会威胁不确定性资源可获得性组织设计结构框架信息技术和控制系统生产技术人力资源政策、激励组织文化组织间沟通有效性结果战略管理资源效率目标达到利益相关者总裁、高层管理团队选择经营目标、竞
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