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格 调
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商务礼仪 ———宴请礼仪篇(上)
王 飞
邀约的礼仪
在商务交往中,因为各种各样的实际需要,商务人员必须对一定的交
往对象发出约请,邀请对方出席某项活动,或是前来我方做客。这类性质
的活动,被商务礼仪称之为邀约。
对邀请者而言,发出邀请,如同发出一种礼仪性很强的通知一样,不
仅要求力求合乎礼貌,取得被邀请者的良好回应,而且还必须使之符合双
方各自的身份,以及双方之间关系的现状。在一般情况下,邀约有正式与
非正式之分。正式的邀约,既讲究礼仪,又要设法使被邀请者备忘,故此它
多采用书面的形式。非正式的邀约,通常是以口头形式来表现的。相对而
言,它要显得随便一些。正式的邀约,有请柬邀约、书信邀约、传真邀约、电
报邀约、便条邀约等具体形式。它适用于正式的商务交往中。非正式的邀
约,也有当面邀约、托人邀约以及打电话邀约等不同的形式。它多适用于
商界人士非正式的接触之中。前者可统称为书面邀约,后者则可称为口头
邀约。
在比较正规的商务往来之中,必须以正式的邀约作为邀约的主要形
式。在正式邀约的诸形式之中,档次最高,也最为商界人士所常用的当属
请柬邀约。凡精心安排、精心组织的大型活动与仪式,如宴会、舞会、纪念
会、庆祝会、发布会、单位的开业仪式等等,只有采用请柬邀请佳宾,才会
被人视之为与其档次相称。
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请柬又称请帖,它一般由正文与封套两部分组成。请柬正文的用纸, FF
II
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