绩效管理(省考)期末复习资料.docVIP

绩效管理（省考）期末复习资料 1、请带直尺，可能需要设计表格 2、带齐资料： 课本（课后选择题答案请抄好） 形考案例答案、蓝色复习小册子案例答案（共5个案例，已附在本资料上） 蓝色复习小册子（抄好判断改错题答案，已附在本资料上。另外可参考课本第四章的自测题） 一、判断并改错题 1、在绩效界定时，高速发展的企业或行业，一般更重视“结果”；发展相对平稳的企业或行业，更重视“过程”。（√） 2、一般情况下对企业人员进行绩效评价时，越高层的人员越注重“行为”，越低层的人员越注重“结果”。（×） 更正：一般而言对企业人员进行绩效评价时，越高层的人员越注重“结果”，越低层的人员越注重“行为”。 一般来说，绩效管理只在绩效低下时使用。（×） 更正：绩效管理不仅仅在绩效低下时才需要。 绩效管理系统属于企业管理控制系统中的组织实施系统。（×） 更正：绩效管理系统属于企业管理控制系统中的决策支持系统。 所谓评价者信度是指相同的绩效评价主体对不同客体作出的评价结果是否具有一致性。（×） 更正：所谓评价者信度是指不同的绩效评价主体对相同客体作出的评价结果是否具有一致性。 三百六十度绩效评价法的结记来决定提升或薪酬是一种可靠的做法。（×） 更正：用三百六十度绩效评价法的结记来决定提升或薪酬是一种冒险的做法。 反馈绩效只是在绩效期间结束时应做的工作。（×） 更正：绩效反馈贯穿在绩效管理的全过程。 计划绩效需要