凌洁冰：非人事经理人力资源管理培训.pptVIP

11、沟通在考核中的重要作用 ● 考核者与被考核者心灵之间的桥梁 ● 实现良性考核的途径 ● 考核过程的价值（只重结果的弊端） ● 防止衍化为警察与违规者的关系 绩效面谈与考核评议会 五、绩效考评与绩效管理 绩 提 改 效 升 进 绩效考评 职责/实施 /考评 选拔与招聘 内部 员工关系 培训开发 报酬方案 设计与调整 HR规划 应用示意图 五、绩效考评与绩效管理 * 1、企业文化的内容 ——包涵十个方面的内容 ● 企业精神 ● 企业价值观 ● 企业目标 ● 企业伦理道德 ● 企业制度 ● 企业民主 ● 企业文化活动 ● 企业形象 ● 企业素质 ● 团队意识 六、企业文化与员工关系管理 * 2、企业文化的特征 ——有九大特性 ● 人文性 ● 社会性 ● 集体性 ● 个异性 ● 社区性 ● 综合性 ● 规范性 ● 时代性 ● 民族性 六、企业文化与员工关系管理 * 3、良好的企业文化对沟通管理的价值 ●从人性的特征说起 ——环境对人的影响 ——氛围与从众心理 ●学习型组织与管理沟通 ——共同愿景 ——头脑风暴 ——深度汇谈 4、精神层次、思想境界对沟通的影响 六、企业文化与员工关系管