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- 2017-08-27 发布于广东
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商务谈判与沟通技巧测试试卷1
第一部分选择题
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题l分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.商务谈判主要集中在 ( B )
A.政治领域 B.经济领域C.军事领域 D.科技领域
2.既强调经济上的价值,又重视人际关系的价值的谈判方式是 ( C )
A.软式谈判 B.硬式谈判C.原则型谈判 D.立场型谈判
3.通常情况下,如果谈判中掺杂有政府或政党的政治目的,则谈判的结果主要取决于( C )
A.经济因素 B.技术因素C.政治因素 D.宗教因素
4.国际商务谈判中,在配备谈判成员时 ( D )
A.应配置多元化的群体结构B.应配置单一化的群体结构
C.当对方是年轻化的群体,我方应组织年老有经验的群体
D.如果谈判内容是技术性的,就应组合技术性谈判群体
5.商务谈判胜负的决定性因素在于 ( A )
A.商务谈判人员的素质 B.主谈人的能力
C.谈判双方国家的经济实力 D.谈判双方国家的政治实力
6.市场信息的语言组织结构的两种形式是:文字式结构和 ( B )
A.声像式结构 B.数据式结构C.图片式结构 D.实物式结构
7.西方各国企业组织形式中最重要的一种是 ( D )
A.个人独资企业 B.合伙企业C.有限责任公司 D.股份有限公司
8.最优期望目标也叫 ( A )
A.最高目标 B.实际需求目标C.可接受目标 D.最低接受目标
9.在谈判现场的布置与安排中,采用圆形谈判桌的好处是 ( D )
A.比较正规 B.比较随便
C.符合国际惯例 D.使双方谈判人员有一种和谐一致的感觉
10.下列符合谈判让步原则的是 ( D )
A.让步要果断 B.让步节奏要快
C.让步幅度要大 D.让步要让在关键环节上
11.谈判各方较为友好的谈判应采用的让步方式是 ( D )
A.先高后低,然后又拔高的让步方式 B.坚定的让步方式
C.等额让步方式 D.一次性让步方式
12.下列属于潜在僵局的直接处理方法的是 ( A )
A.归纳概括法 B.先肯定局部,后全盘否定C.以提问的方式促使对方自我否定 D.用对方的意见去说服对方
13.倾听技巧中,最基本、最重要的是 ( A )
A.精力集中地听 B.有鉴别的听
C.克服先人为主的倾听做法 D.通过记笔记来集中精力
14.能够控制谈判方向的技巧是 ( B )
A.听 B.问 C.辩 D.说服
15.倾听对方谈话时,几乎不看对方是表示 ( A )
A.试图掩饰什么 B. 对谈话不感兴趣 C.赞同对方 D.积极,自信
16.下列商人中,表示拒绝时可以直截了当的对其说“不”的是 ( A )
A.美国商人 B.西班牙商人C.日本商人 D.韩国商人
17.与法国商人洽谈生意时,严禁过多地谈论 ( D )
A.法国的艺术 B.法国的建筑 C.法国的历史 D.个人私事
18.下列风险中,属于商务谈判中人员风险的是 ( B )
A.合同风险 B.素质风险 C.政治风险 D.自然风险
19.风险损失的控制是指 ( B )
A.通过放弃或拒绝合作、停止业务活动来回避风险源
B.通过减少损失发生的机会,降低损失发生的严重性来对付风险
C.将自身可能要承受的潜在损失以一定的方式转移给第三者
D.建立一笔专项的基金来弥补可能遭遇的不测
20.在选择外汇风险防范方法时,如对汇率趋势的判断能力不强,应选择的方法是 ( C )
A.正确应用结汇时间差的方法 B.正确应用不同计价货币的方法
C.用人民币计价或支付的方法 D.综合平衡的方法
按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和(??a??? )? A.软式谈判???????? B.集体谈判??????? C.横向谈判??????? D.投资谈判2.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在___上的平等。(???c?? )? A.实力???????B.经济利益???C.法律?? D.级别3.价格条款的谈判应由____承提。(????b? )? A.法律人员??? B.商务人员??
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