艺术管理ch05.pdf

第5 章 艺术企业战略管理 本章导读：战略是计划的表现形式之一，是一种综合性、全局性的企业管理职能。 艺术企业管理首先要制订企业战略、并有效地予以实施，能够确保企业发展方向的正 确性、最有效地运用企业的资源，使得企业可持续地健康、快速发展。 通过本章的学习，理解企业战略的含义，掌握艺术企业战略制订的原则和程序， 学会从宏观环境、行业环境、顾客价值、企业自身资源和能力等方面来系统地分析企 业的战略环境；熟练掌握企业总体战略(稳定发展战略、发展战略、防御战略)和竞争 战略(也称为经营单位战略，包括差异化战略、成本领先战略和集中战略这三种类型) 在艺术企业中的运用。 关键词：艺术企业战略 艺术企业战略管理 战略环境 总体战略 竞争战略 5.1 艺术企业战略管理概论 战略一词来源于军事术语。最早把战略概念引入企业经济的是美国经济学家巴纳德， 表现在 1938 年他的代表作《经理的职能》中。20 世纪 60 年代，美国企业经营史学家钱德 勒为企业战略研究奠定了基础。20 世纪 70 年代以安索夫为代表的经济学家和管理学家们 使该理论趋于成熟。 正是自 1965 年安索夫发表《企业战略论》一书以后，“企业战略”一词广泛应用开来，1979 年他又发表了《战略经营论》。安索夫认为，企业经营战略就是企业的产品-市场战略，开发新 的产品与市场、撤出不适宜的产品与市场、有计划地提高现有产品在市场中的地位是现代企业取 得成功的关键。他强调战略模式、组织与环境这 3 个要素必须相互协调，企业的外部环境若是创 造型的(企业处于剧烈变动的环境中)，则要求企业战略模式和组织形式也必须是创造型的。战略 模式、组织与环境这 3 个要素只有协调一致、相互适应，企业效益才能提高，反之则会降低。 现代企业的战略体系由企业的总体战略、经营单位的竞争战略和企业各类职能战略(也 称为职能策略) 3 个层面的战略构成。按照企业发展的态势，一般将企业的总体战略划分为 稳定发展战略、发展战略和防御战略。迈克尔·波特建立了适用于经营单位的企业竞争战 略体系，提出了差异化战略、成本领先战略和集中化战略 3 类战略模式，并基于产业组织 理论提出了系统的战略环境分析理论。企业的职能战略一般包括营销战略、生产运作战略、 技术开发战略、人力资源战略等，设计战略属于企业的职能战略。 企业战略管理指的是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略 目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付 ① 诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程 。 5.1.1 艺术企业战略制订的原则和程序 1. 艺术企业战略制订的原则 设计战略是在企业一定的内外环境条件下对设计的指导思想、目标、方式及途径的总体谋 划。制订设计战略应遵循价值原则、继承原则、实力原则、竞争原则，创造最佳的综合效益。 (1) 价值原则。艺术企业生产的产品是艺术品。艺术品的价值是比较特殊的，其价值 的体现与人们的审美特征密切相关。因此，艺术企业战略的制订首先必须要明确顾客的价 值需求，以此为导向塑造企业产品的价值以满足顾客的需求。 (2) 继承原则。前已述及，设计战略是企业的职能层次的战略。因此，设计战略应该 根据企业总体战略和竞争战略的要求制订。设计战略是在企业竞争战略的指导下，确定 设计目标，进行市场环境分析和企业内部能力分析，确定设计战略方案并进行正确选择的 过程。 (3) 实力原则。设计活动必须依托企业实力进行。企业生产能力、研制能力、投资能 力、市场应变能力、竞争能力等是制订设计战略的重要依据。一般来讲，小企业由于设计 能力弱、资金不够雄厚，要走技术推动的独立创新的道路有一定的困难，它们常常以成本 节约为目标，与多家企业联合创新。而大型企业不仅实力雄厚，而且常常代表本行业技术 ① 杨锡怀. 企业战略管理. 北京：高等教育出版社，2004. 54 5 的先进程度