项目二 管理环境与组织文化.pptVIP

1 学习目的和要求 理解环境对组织管理的影响 熟悉组织文化的基本特点 认识企业的社会责任 任务一 管理环境 一、管理环境的概念 存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和称之为管理环境。 任务一 管理环境 二、管理环境的内容 管理环境分外部环境和内部环境两大部分 任务一 管理环境 任务一 管理环境 外部环境包括： 一般外部环境 特殊外部环境 任务一 管理环境 任务一 管理环境 任务一 管理环境 内部环境 是指企业内部的物质、文化环境的总和，包括企业资源、企业能力、企业文化等因素，也称为企业内部条件。 内部环境有利于保证企业正常运行并实现企业利润的内部条件与内部氛围的总合。 一、组织文化的含义及其内容 组织文化的定义： 也称企业文化，是一种群体文化，是企业或组织成员共同拥有的总的行为方式、共同的信仰和价值观。它是通过企业长期经营与培育而形成的一种有别于其他企业的、能反映本企业特有经营管理风格的、被企业成员所共同认可和自觉遵守的价值观念与群体行为规范。 企业文化的实质是团队精神。 一、组织文化的含义及其内容 组织文化的内容： 1.成员的同一性；2.团体的重要性；3.对人的关注；4.单位的一体化；5.控制；6.风险承受度；7.报酬标准；8.冲突的宽容度。9.手段结果倾向性；10系统的开放性。 任务二 组织文化 组织文化的基本特征： 1