一网络营销概述.pptVIP

高贺 大连交通大学管理学院 市场营销教研室 rain0101@163.com 2010年8月 第1章 网络营销概述 1.1 网络营销的基本概念 1.2 网络营销的内容和特点 1.3 网络营销与传统营销 1.4 网络营销的发展趋势及新模式 1.1 网络营销的基本概念 1.1.1 网络营销的产生 1.1.2 网络营销的概念 1.1.1 网络营销的产生 网络营销是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础，与市场的变革、市场竞争以及营销观念的转变密切相关的一门新学科。 互联网的发展促成网络营销的产生 消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础 激烈的竞争是网络营销产生的现实基础 世界互联网发展水平 世界主要国家互联网发展情况 中国上网人数的发展情况 全球企业间网络交易的发展情况 全球网络零售的发展情况 2001-2005年中国电子商务市场规模 2004-2009年中国网民和网购网民规模变化 2009-2010各类网络应用增长率 消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础 网络社会消费者心理变化趋势和特征 网络营销的优势和吸引力 2000与2009年顾客网购满意度比较 部分国家网民网络购物渗透率 激烈的竞争是网络营销产生的现实基础 当今社会市场的竞争日益激烈化，企业为了取得竞争优势，想方设法使用各种招数来吸引顾客，传统的营销方法已经很难有新