“管 理 技 能”系 列-激励技能.ppt

“管 理 技 能”系 列— 激 励 技 能 主讲：江永雄 二零零四年六月 “激励技能”课程纲要 什么是激励 激励常见的误区 激励的两个层面 人性理论与激励技能 常见的激励办法 你了解激励吗？ 人人都需要激励吗？ 为什么同一激励办法的效果会因人而异？ 激励与人性有关，你了解几种人性理论？ 离开了金钱物质就无法激励吗？ 什么是激励？ 所谓激励，就是使人的特性与环境的特性建立起适当的联系，以使其能产生管理者所预期的行为。 即，通过满足人们生理的、心理的某种需要，激发人的工作热情 其目的是为了调动人的积极性、主动性和创造性 激励的误区 激励是公司的事情 重业务不重激励 激励=奖励 不就是钱的事吗？ 随意 我的激励没问题 激励的两个层面 第一层面：管理制度层面 民主决策、参与管理的机制 权责委派的组织系统 目标管理 绩效评估 奖惩 学习、创新型组织 第二层面：管理技能层面 制度激励 薪酬 晋升 持股和股权 福利计划 职业发展 威胁激励 激励的分析 --- 需要 如何让工作满足生理需要 为员工创造舒适、安全、愉快的工作环境，向他们表明他们不必将自己的个性置于门外。 提供具有竞争力的薪水，以便员工可以舒适地供养自己和家庭。 为那些需要更多钱的员工提供多挣钱的机会。如加班费或其他奖励。 如何让工作中满足安全需要 始终如一和公平地对待每名员工。 用安全条例和有关政策来保护员工