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2008年湖北省公务员录用考试 申论试题A类 总分：100分 时限：150分钟 一、注意事项 1．申论考试，是对分析驾驭材料能力、提出和解决问题能力、文字表达能力的测试。 2．作答参考时限：阅读资料40分钟，作答110分钟。 3．仔细阅读给定的材料，然后按申论要求依次作答，答案书写在指定的位置。 二、资料 材料1：最近，中国东方航空股份有限公司(以下简称“东航)云南分公司18个航班在到达目的地上空后集体返航，引起了全国关注。事后，东航管理层承认，事件并非因气候引起，而是存在人为的原因。所谓“人为原因”，无非就是劳资双方对飞行员工资、福利待遇、扣税额等问题的分歧长期得不到解决，也没有引起社会广泛关注，因而部分飞行员才铤而走险，演出集体返航一幕。 4月1 7日，中国民用航空公司认定集体返航主要是非技术原因，将对东航罚款1 50万元，停止其在云南部分航线的经营权。 4月18日，东航总经理曹建雄语气沉重，表示正在开会，不便采访。 在此前发表的《告全体员工书》中，他说，“返航”事件造成了不良影响，公司的诚信受到空前挑战。 1 500多名旅客利益受损，飞行员的职业操守被质疑，东航航线被压缩，企业形象严重受损——这是“返航门”带来的“三输”结局。 因其昂贵的的维权成本，“返航门正被多角度地梳理——一个群体的维权行为，为何演变为如此